Кисловодский санаторий "Долина Нарзанов" располагается в центральной части города, в 700 метрах от Желябовского источника и в 20 минутах ходьбы от Центральной Нарзанной галереи. На ухоженной территории здравницы высажены деревья, разбиты цветники, оборудованы места для отдыха, игр и занятий спортом.
В спальных корпусах обустроены комфортабельные номера, рассчитанные на единовременный прием 334 человек. Для удобства отдыхающих весь жилой фонд оснащен необходимыми предметами быта, техникой, мебельными наборами. Однако впечатляют апартаменты здравницы не только своим содержанием: чистота и порядок, регулярно поддерживаемые гостеприимным персоналом, - главное преимущество гостиничных номеров.
В медицинском центре "Долины Нарзанов" работают диагностическое и терапевтическое отделения, представленные собственной лабораторией, кабинетами инструментальных и функциональных исследований, приемными врачей различных специализаций, секциями грязе-, бальнео-, физиолечения. В фитобаре здравницы отпускаются кислородные коктейли, травяные чаи и настои, минеральные воды "Ессентуки 4" и "Славяновская". Завтраки, обеды и ужины организованы в столовой санатория, где предусмотрены блюда, соответствующие номерным диетам, и яства общего стола.