Санаторий "Пятигорье" располагается в курортной зоне Пятигорска, неподалеку от знаменитого озера "Провал". Рядом находятся смотровая площадка, "бесстыжие ванны", рестораны кавказской и европейской кухни, остановка общественного транспорта.
Территория здравницы представляет собой ухоженный лесопарк с прогулочными аллеями, детским городком и секциями для спортивных игр. Питание постояльцев организовано в уютной и светлой столовой, где трижды в день подаются блюда по системе "меню-заказ".
Апартаменты "Пятигорья" оформлены в классическом стиле и оснащены необходимыми для быта принадлежностями. В номерах класса "стандарт" есть индивидуальный санузел, телевизор и холодильник, в комнатах повышенной комфортности также присутствуют кондиционер, электрочайник и фен. Некоторые апартаменты оборудованы балконами.
В лечебном отделении осуществляется прием пациентов, прибывших на курорт с целью нормализовать работу костно-мышечной, нервной и пищеварительной систем. В список терапевтических процедур входят ванны, души, массажи, тамбуканские грязи, электролечение и курсовой прием пятигорского нарзана, бювет с которым располагается прямо на территории санатория.