В трех словах:
Пляж, досугНе понравилось:
Полотенца не меняли! В номере убирали поверхностно. Персонал везде с обиженными лицами, не вежливый
Понравилось:
Не большой пансионат, но это правда его достоинство, т.к. два соседних очень большие и количество народа на территории их пляжа просто напоминает картинки из г. Бангладешь (САМЫЙ густо населенный район мира!!!) Ни каких очередей с столовой нет, достаточно места в любое время обеда, ужина. На этажах кулер с водой, а пить очень хотелось всегда.
Не понравилось:
Очень, соленая еда. Хотелось бы получше отношения к чистоте берега и пляжа (я понимаю, что чисто там где не мусорят, но все же). За 10 дней не было ни одного раза смены постельного белья, полотенца меняли на 5 день. Балкон очень широкие решетки, ребенка страшно даже подпускать к нему.
В трех словах:
Вкусная еда, чистый пляж, приятный персоналПонравилось:
Недалеко от центра сочи, рядом с остановкой, легко добраться куда угодно
Не понравилось:
Подъем в горку
В трех словах:
Местоположение, медицинский персоналПонравилось:
Находится в самом центре курортного района, рядом рынок, магазины, парк, аквапарк. Очень приветливый медицинский персонал.
Не понравилось:
ОЧЕНЬ старые номера, практически разваливающиеся, нет кулеров, нет ни воды, ни кипятка. Питание очень скромное и главное не вкусное. Нет территории. К сожалению, персонал склонен к хамству. Такое впечатление, что он никому не принадлежит, нет хозяйской руки, все разваливается, порядка нет.
В трех словах:
Питание, лечение, проживаниеПонравилось:
Место расположения
Не понравилось:
нет
В трех словах:
Расположение санатория, отличный номер , хорошее питаниеПонравилось:
Расположение санатория, большая ухоженная територия , лечение на новейшем оборудовании, диетическое питание
Не понравилось:
Недостатков нет
В трех словах:
Доброжелательность персонала, вкусная еда, вид с балкона номераПонравилось:
Потрясающий вид с балкона, расположен недалеко от пляжа
Не понравилось:
Уже старая мебель
В трех словах:
Пляж,бассейн,номер.Понравилось:
Месторасположение, чистая,ухоженная территория, автостоянка-бесплатно. Спортивные объекты на пляже и рядом с корпусом. Хорошее кафе ИВУШКА. Подогреваемый бассейн. Отличный пляж.
Не понравилось:
Из холодных закусок - шесть видов капусты.
В трех словах:
персонал,номераНе понравилось:
Нет балконов в номерах,пляжи мелкие и грязные
В трех словах:
Соотношение цена-качествоПонравилось:
Красивая территория отеля, зонтики на пляже, в отеле выдают лежаки и пляжные полотенца, на втором этаже корпусов стоит гладильная доска с утюгом, кормят хорошо, но хотелось бы побольше фруктов и десертов
Не понравилось:
На раскладушке (доп. место) взрослому ребенку спать без второго матраса очень неудобно, не знаю как маленьким, да и номер не совсем располагает к тому, чтобы там эта самая раскладушка стояла, места маловато; уборка в номере оставляла желать лучшего, иногда ее просто забывали провести; если заказывать экскурсии не от отеля, сухпайки не выдаются, поэтому решили взять одну экскурсию от отеля... разочарование полное... решили что сухпайки того не стоят)) Может конечно это разовый случай, но экспериментировать больше не стали
В трех словах:
Расположение пансионата, море, природаПонравилось:
Расположение пансионата, море, природа, экскурсии, все отлично
Не понравилось:
Очередь в столовую
В трех словах:
Питание, Номер,В трех словах:
1)питание; 2)пляж; 3)оперативность устранения недостатков при проживанииПонравилось:
1)близко от ж/д вокзала - 10 минут на такси; 2)отличный пляж 3)хорошее питание, быстрое обслуживание
Не понравилось:
1)отсутствие доставки и отправления туристов, приезжающих по платным путевкам (ранее эта услуга была) 2)библиотека работает в неудобное время (с 9.00 до 10.00) и всего 1 час 3)отдыхающих было трое взрослых (84,60 и 64 года; мама и 2 ее взрослых детей разного пола); номер 2-х комнатный №151: в первой комнате - одноместная тахта и во второй комнате - двухспальная кровать (как размещаться??!!); выдали дополнительно детскую раскладушку (не выдерживает вес взрослого человека) 4)три последних дня предупреждали о выдаче нам трех отрывных талонов к путевкам для представления их в собес с целью оплаты ж/д билетов, но так и не получили 5)отдыхали в этом санатории уже много раз, но в этот раз не стали давать минеральную воду и приходилось ходить за ней далеко в город (желательно включить минводу в стоимость питания) 6)номер без балкона, полотенцесушителя в ванной комнате нет; есть металическая сушилка, но белье на ней сохнет 3-4 дня (пляжные полотенца и купальники все время мокрые) 7)кондиционер первую неделю не работал, но потом все-таки сделали
В трех словах:
номер отеля,питание,лечение.Понравилось:
всё понравилось!!!!!!претензий нет!!!!
Не понравилось:
нет
В трех словах:
внимание менеджера Олеси, внимание медперсонала, домашняя атмосфераПонравилось:
воздух, красота,природа
Не понравилось:
мы недостатков не выявили
В трех словах:
Бассейн питание спортПонравилось:
Парковая зона
Не понравилось:
Сырость в номере на 2 3 4 этажах, малое количество процедур
В трех словах:
Лечение, питание, добросовестный и доброжелательный персоналПонравилось:
Замечательное расположение санатория, неплохие номера, хорошее качественное питание.
Понравилось:
Замечательное расположение санатория
В трех словах:
комфортная,спокойная ,располагающая к отдыху обстановка; удобный сервис логистики назначения процедур; удобный график питанияПонравилось:
прямой выход в парковую зону;уютный холл;все в шаговой доступности
Не понравилось:
проживали в номере 614 ,окна выходят на вентиляторы,-ночью очень шумно, порой просыпаешься, очень напрягает
В трех словах:
Прекрасный отдыхПонравилось:
Мне кажется что отель без каких либо минусов. Персонал, питание, досуг все на высшем уровне. Первый раз в жизни не хотели уезжать. Дети в восторге. Да и мы были очень рады что выбрали это место для отдыха. Советуем всем отдыхайте в Довиль не разочеруетесь!
Не понравилось:
Не увидел
Понравилось:
Тишина, достойное обслуживание, комфортная обстановка, хорошие люди
Не понравилось:
для нас нет недостатков
В трех словах:
Персонал, диагностика, лечениеПонравилось:
Санаторий "Дубрава" - бюджетный вариант отдыха, хорошо,что не в черте города, весь в зелени, питьевой бювет рядом. Среди персонала всех уровней я не видела ни одного недовольного лица, очень доброжелательны, врач - Татьяна Георгиевна , милая, очень внимательная и профессиональна. Территория самого санатория ухоженная, хороша для родителей с детьми.
Не понравилось:
Явных недостатков не могу отметить. От питьевого бювета вниз по каскадной лестнице, мусор и чувствуется заброшенность. Жаль.
В трех словах:
питание, детская анимация, экскурсии от пансионата-большое спасибо Давиду и Елене ВладимировнеПонравилось:
Пансионат расположен в очень красивом месте, природа изумительная,в фонтанах плавают рыбки, павлины гуляют по территории,а так же на территории есть бары национальной кухни по доступным ценам, охраняемая территория, на пляже лежаки и зонтики.
Не понравилось:
У меня нет претензий.
В трех словах:
Удобное расположение, большой комплек развлечений для детей, неплохое питание есть что выбрать для ребенка.В трех словах:
Зеленая территория, бассейн, питаниеПонравилось:
Удобный номер, вкусная еда, отличная анимация, чистые бассейны и продуманный пляж.
В трех словах:
Близость моряВ трех словах:
Расположение санатория, территория, номерПонравилось:
Они перечислены в предыдущем разделе
Не понравилось:
Организация питания (необходимость переписывания меню на каждый день в личную карточку) Медицинское обслуживание (минимум назначений на процедуры, невозможность даже за дополнительную плату получить необходимые услуги, излишняя страховка медицинского персонала, несоблюдение назначенных сроков приема врача и отпуска процедур) Отсутствие транспорта санатория в центр города (shuttle bus)
В трех словах:
детская игровая комната, вид из номера, пункт прокатаПонравилось:
Рядом исторические объекты: Судакская крепость и Новый Свет
Не понравилось:
Высоко от моря
В трех словах:
Номер с балкономПонравилось:
Добрый день! Я в санатории "Виктория" отдыхала уже третий раз. Мне очень нравится санаторий. 1. Считаю наилучшей минеральную воду "Ессентуки". 2. Крупная поликлиническая база: на территории санатория прекрасная поликлиника, квалифицированные врачи, большой спектр мед.услуг. Анализы, УЗИ, ЭКГ и т.п. Прекрасная водолечебница. 3. Об обслуживающем персонале- наилучшие отзывы. 4. Замечательная ухоженная территория. 5. Конечно, комнаты для проживания очень скромные, но всего достаточно. Сантехника- дешевая, иногда случаются сбои, но ремонтные службы реагируют быстро. В целом, считаю санаторий очень приличным. Довольна работой Вашего сотрудника Петра. Получила максимум внимания. Вынуждена была уехать на сутки раньше(срочно выйти на работу).
В трех словах:
Потрясающий отель в самом центре Сухум. А как меня потрясающе кормили в кафе.... Меня дома так вкусно ни кормят как там.Понравилось:
Месторасположение - самый центр. Вкусное питание. Потрясающей красоты место. Рядом театр. Резиденция президента. Море. Что еще надо....
В трех словах:
Расположение, автостоянка, работа горничныхНе понравилось:
Пляж, некоторые проблемы с лечением
В трех словах:
инфротруктура, спорт, питаниеПонравилось:
находится близко к центру Сочи, рядом парк , хороший выход к морю
Не понравилось:
крутые подъемы при выходе с территории в город , плохой сервис трансфера в аэропорт.
В трех словах:
мне понравилось обслуживание , вежливость персонала в лечебном корпусе, пунктуальность отпуска процедур, быстрое обслуживание и вежливое обслуживание в столовой. все вопросы решались положительно, в этом есть что то европейскоеПонравилось:
прекрасное расположение, тихое место , очень красивая территория
Не понравилось:
нет
В трех словах:
местоположение, питание. досугПонравилось:
Просто приятный отдых, который был у моей мамы
В трех словах:
Питание персонал досугПонравилось:
Очень комфортный огдых, отличное местоположение и персонал. Спасибо, менеджеру Олесе за этот выбор
В трех словах:
Питание, обслуживание, чистоты номераПонравилось:
Расположение
Не понравилось:
Отсутствие резерв ударов для воды на каждом этаже
В трех словах:
Отношение персоналаВ трех словах:
Лечащий врач- Тихонова Наталья Михайловна и весь персонал лечебница и спального корпуса №3 в котором мы размещались.Отличная минеральная вода и бювет с Есcентуками.В трех словах:
1 внимательный и приветливый персонал 2 Оформление территории, 3 ванныВ трех словах:
Комфорт,обслуживание,питаниеПонравилось:
Недалеко от центра и парка
Не понравилось:
Шум от транспорта
В трех словах:
питание отличное (с учетом того, что мы соблюдали пост наш отдых попал на последние две недели перед Паской. обделенными в питании себя не чувствовали. Такое разнообразие- МОЛОДЦЫ!!!, персонал:отличный!!!! чистота в номерах и отеле.Понравилось:
Расположение санатория ОТЛИЧНОЕ!!!!! все в шаговой доступности!!! Курортному парк, театр, местные достопримечательности..... Мы ходили везде пешком, поэтому нам не трудно. Курортному парк расположен сразу за санаторием, очень удобно, с утра пройдя от 5 до 10 км такой заряд энергии!!!!!СУПЕР!!!! во второй половине дня после процедур второй заход -к Нарзанной галерее меняя маршруты.
В трех словах:
Персонал, питание, отельПонравилось:
Очень доброжелательный персонал, гости отеля, лекции и концерты по вечерам, минеральная вода всех видов в отеле около ресторана, очень вкусная и полезная еда в ресторане
Не понравилось:
Бассейн с хлоркой и холодной водой, учитывая возраст основной массы гостей, бассейн должен быть теплый. Берите пример с отелей Пештьян с минеральной водой(Словакия).
В трех словах:
расположение, бассейн, питаниеПонравилось:
Прогулки по теренкурам, близость к городу, отношение персонала к отдыхающим, питание, бассейн, профессиональное лечение.
Не понравилось:
Бассейн и тренажерный зал работают только до 17 часов, необходимо продлить работу до 20 часов
В трех словах:
природа, экскурсии, питаниеПонравилось:
удаленность от шума, природа нетронутая, близость к морю, отличный обзор
Не понравилось:
недостаток комфорта
В трех словах:
Очень душевный персонал. особенно лечащие врачи и сестры; Великолепное питание;Место в парке--одно из лучших, жалобы на удаленность--вздор, близко и пешком и маршрутка каждые 15 минутПонравилось:
Тишина и спокойствие--очень дорого для жителей больших городов.Менеджеру Петру спасибо за помощь в выборе отеля и за своевременность напоминания об отпуске..Теперь жду продолжения в сентябре- октябре этого года !!! Спасибо всем за хороший отдых!!! С уважением В.Милов, военный пенсионер и действующий сотрудник Министерства по ЧС РФ
В трех словах:
Минеральная вода, ванны и стремление младшего медперсонала компенсировать недостатки работы руководства санатория.Понравилось:
Расположен рядом с парком и бюветом
Не понравилось:
Не понравилось отношение лечащего врача. Все процедуры нужно вытаскивать из него клещами.
В трех словах:
благожелательное отношение персонала, четкость организации процедур, чистота в номереПонравилось:
климат
Не понравилось:
недостаточность развлечений в г.Кисловодск
Не понравилось:
Отсутствие нормального спутникового канала (НТВ+ к примеру) хотябы в баре для просмотра спортивных программ. За такие деньги можно было бы установить хотя бы один ресивер. Транслируемые через интернет спортивные программы постоянно виснут и тяжело смотреть. Сеть wi-fi слетает периодически. Приходится заново загружать.
В трех словах:
Расположение санатория . Лечение. ПитаниеПонравилось:
Замечательный парк
В трех словах:
Внимательный коллектив.Чистота и порядок в номере. Близко от пляжаПонравилось:
Близость к морю.Компактность всех мед.процедур на территории санатория.Близость к центру города.
Не понравилось:
Не работает wi-fi.
В трех словах:
Питание обслуга лечение расположениеВ трех словах:
территория, отзывчивость младшего обслуживающего персонала, живой медведьПонравилось:
Достаточно близко к парку и источникам (5 минут). Наличие бассейна. Медицинское обслуживание.
Не понравилось:
Бассейн работает только до 15 часов, а в выходные-закрыт. Сантехника старая, ржавая, течет. Продолжающийся ремонт в корпусах. Захламленные задворки территории. Навязчивость дополнительных услуг.
В трех словах:
обалденный воздух и вид на горы, вода, интересные экскурсииПонравилось:
замечательный массажист-мануалист Губарь В. В., обалденный воздух и вид на горы, удобное расположение-рядом с источниками
Не понравилось:
лифт не на первом этаже, тяжело с чемоданами по лестнице подниматься. Отдыхающих в санатории много, а лифта всего 2 вместимостью 4 чел. каждый (постоянно очереди, особенно до и после времени приема пищи).
В трех словах:
отношение к отдыхающим со стороны персона, организация проживания и леченияПонравилось:
парковое окружение санатория, близость общественного транспорта, компактное размещение лечебного корпуса и номеров для проживания, отличный вид из окон
Не понравилось:
нет
В трех словах:
Санаторий великолепен, красиво, чисто, вежливый персонал, питание 1000 баллов.Понравилось:
Нас все устроило.Санаторий высокого уровня.
В трех словах:
Лечение, проживание и питание сообщено переходами, это очень хорошо, кроме бассейна и массажных кабинетов. , я думаю, так и должно быть. Спокойный отдых.Понравилось:
Архитектура здания с.Москва, месторасположение, утопает в зеленых насаждениях, чистейший воздух. Лечение: минеральные воды, озокерит, спелеотерапия, нарзанные ванны, назначенные доброжелательным врачом терапевтом Бадальян К.П. Организация путешествий в Кабардино- Балкарию, миловидной Назой. Уборка помещений, коридорной Зухрой.
Не понравилось:
Разнообразить питание, побольше мясных блюд.
В трех словах:
питание, комфортность номеров, персонал, соотношение цена качествоПонравилось:
рядом с нарзанной галереей и парком,тишина,уютно,территория санатория ухоженая,свой бассейн и питьевой бювет,сауна ,в шаговой доступности кинотеатр, магазины, рестораны,персонал приветливый и с пониманием относится к отдыхающим т.е.всегда идут на создание комфорта для отдыхающих,это касается как лечебных процедур и питания так и размещения.
Не понравилось:
меня все устраивает
В трех словах:
1. Отличное расположение пансионата : в самом центре города, но тихая улица. 2.очень хороший номер : просторный, с функциональной мебелью и великолепным видом на море и горы одновременно. 3. питание добротное. по-домашнему вкусно.Понравилось:
Кроме указанных выше достоинств (расположение, питание, отличный номер), хочется отметить очень доброжелательный персонал, возможность пройти ряд медицинских процедур: физиотерапия,ингаляции, массаж,лечебные ванны,др. Есть небольшой бассейн, сауны. Услуги мед.корпуса входят в стоимость путевки при оплате 7 и более дней, а при менее продолжительном отдыхе - за дополнительную плату. В холле предлагают обширную экскурсионную программу (платно, по выбору). Есть прокат велосипедов. Пансионат очень хорошо подходит для семейного отдыха, в т.ч. с детьми любого возраста. Пляжем не пользовались, но есть пляж пансионата в 5 минутах ходьбы (с тентами и лежаками).
В трех словах:
служба охраны отеля, доброжелательность, обеспеченность полной занятостью в течение дня (лечение, отдых)Понравилось:
удобное расположение по отношению к лечебному парку. Комфортные и продуманные условия отдыха с детьми.
Не понравилось:
для отдыха компанией предлагается только одна бельярдная.
В трех словах:
Отличный мед.персонал. Хорошее питание. Бювет в самом санатории.Понравилось:
Удобное размещение и для прогулок и для питьевого бювета. Ухоженная территория. Еще раз большое спасибо врачам и всему персоналу.
Не понравилось:
Очень плохие шторы на окнах. Нет никакой возможности зашторить окна. Поэтому просыпались с восходом солнца. а это в 4 утра. А остальное в номере терпимо.
В трех словах:
Вещи, которые мне понравились:Понравилось:
1. Отличное и разнообразное питание. 2. Доступное лечение с прекрасным персоналом.
Не понравилось:
1. Жила во втором корпусе над стадионом. Там играли в футбол с раннего утра до позднего вечера, каждый день! Игра иногда заканчивалась в 23:30 ночи. Отдыхать было невозможно из-за криков малолетних футболистов, иногда и с матом. 2. Была свидетелем, когда молодая работница, которая раздаёт стаканчики у питьевго бювета (корп.2), набросилась с оскорблениями и угрозами на пожилую отдхающую совершенно без причины. Мы написали жалобу на имя главного врача санатория. Но эта работница продолжала работать и в следующие дни, видимо, незаменима.
Не понравилось:
Питание желает быть лучше
В трех словах:
Комфорт, питание, лечениеНе понравилось:
Практически нет своей территории
В трех словах:
территория, мишка в вольереПонравилось:
близко к бювету
Не понравилось:
нет фена для сушки волос
В трех словах:
Отзывчивый персонал, хороший выбор процедур, уют и чистота.Понравилось:
Близость всех корпусов.
В трех словах:
Уютно, близко к морю, внимательный и отзывчивый персоналПонравилось:
Наличие ресторана,пиццерии,бассейна
Не понравилось:
Стройка перед окнами номера
В трех словах:
Расположение, атмосфера,персоналПонравилось:
По-домашнему уютный санаторий,Софья Мурадовна- замечательный врач. Вернусь обязательно. Рекомендую всем.
Не понравилось:
Недостатков нет.
В трех словах:
Расположение отеля, питание и размещениеВ трех словах:
лечениеВ трех словах:
Воздух, природа, процедуры.Понравилось:
Прекрасный воздух, чудесная природа, отличное месторасположение.
Не понравилось:
Номер: несмотря на выбранную категорию 1, сам номер, мягко говоря, не хорош. И мебель, и санузел, и дверь в плачевном состоянии. Сложно представить, в каком состоянии все это в номерах других категорий. Единственное, что радует, что в этой категории номера, видимо, более удачное месторасположение. По поводу питания - тоже не радостно. И это мнение многих отдыхающих. Понятно, что кухня диетическая, лечебная, но качество еды, ее состав, разнообразие оставляет желать лучшего. Многие сидели и ждали добавки каши, потому что тем, что дают, наесться взрослому человеку практически нереально. А заплатив немалые деньги, смешно бежать в магазин и еще докупать себе пропитание. К сожалению, не очень лестно получилось о самом санатории.
В трех словах:
Близость источника, расположение в лесу, отношение персонала.Понравилось:
Природа и расположение сразу за забором лес. ВИд из окна на гору, очень много экскурсий и развлекательных программ.
Не понравилось:
Плохая работа лифтов, надо проводить реконструкцию, бассейн мелкий, не смог получить нужную мне консультацию кардиолога по причине его занятости.
В трех словах:
1. В период похолодания - в ночное время протапливались номера, что было очень комфортно 2. В холле есть куллер с питьевой водойВ трех словах:
питание лечение природаНе понравилось:
хотелось бы чтобы ваши сотрудники знали уровень комфорта корпусов,когда я была в том году лучшими корпусами были 1 и 2,а в этом году 3 и если ваш сотрудник знал это,то мой отдых был еще лучше.
В трех словах:
Питание лечение расположениеПонравилось:
Компактность близость к парку отношение к пациентам
Не понравилось:
Не вижу
В трех словах:
1. Отличные каши, удобное расположение, очень чисто.Понравилось:
См. выше.
Не понравилось:
Отсутствие Wi-fi на третьем этаже, отсутствие фена в номере, мало розеток (отсутствие тройников), в шкафу для одежды нет полок (!!!), в столе отсутствуют выдвижные ящики.
В трех словах:
Уютно, много экскурсий, хорошее лечение.Понравилось:
Близко минеральная вода.
Не понравилось:
Плохой бассейн - очень мелкий.
В трех словах:
Питание, Летний сад, некоторые процедурыПонравилось:
Расположен вдали от "городской суматохи и смога", близость достопримечательностей Пятигорска, вид на город и горы, прекрасный "Летний сад". Ещё остался приемлемый выбор процедур, хотя изменился в худшую сторону (по-сравнению с 7-летней давностью).
Не понравилось:
Дорогой "досуг"(кино, палки для скандинавской ходьбы...),
В трех словах:
Хороший пансионатПонравилось:
Все близко, все рядом до любого объекта (экскурсии); Вежливость персонала; НЕ сезон - это прелесть : тишина, мало народу, нет очередей, дорожка в бассейне на одного, мух нет -КРАСОТА; На редкость была хорошая погода из 19 дней на пляже были 14 дней; В аэропорт уезжали ночью - всего 7 минут и мы у трапа самолета.
Не понравилось:
Недостатков по размещению нет. Только кухня желает быть лучше,качество пищи нормально, желудок принимал хорошо, но нет выбора блюд, фруктов вообще не было.
В трех словах:
месторасположение
