Не понравилосьМНОГО КУРИЛЬЩИКОВ НА СОСЕДСКИХ БАЛКОНОВ
МНОГО КУРИЛЬЩИКОВ НА СОСЕДНИХ БАЛКОНАХ.ОТРАВИЛИ И ИСПОРТИЛИ ВЕСЬ ОТДЫХ.КУРИЛИ И С НИЗУ И СВЕРХУ. И НЕТ НА НИХ УПРАВЫ.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьБыстро нашли другой вариант для отдыха с ребенком , да еще по акции. Большое спасибо нашему менеджеру - Даше. Большая ей благодарность.
Не понравилосьМы довольны.
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Не понравилосьработа спортивных площадок до 18,00,платный тренажерный зал, молодежи просто после 18,00 нечем заняться.Т.к очень большая территория и расположена на склоне горы можно организовать движение электромобиля по территории до КПП по расписанию. Очень много не очень здоровых пожилых людей которым подъем пешком был просто не по силам.
О работе «Русских курортов»10
Понравилосьбыстро и без проблем решаются все вопросы
Не понравилосьпока нет замечаний
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Л
Любовь
Индивидуальный путешественник · заезд 15 июня 2017
Понравилосьномера комфортные, замечательные балконы, автобус на пляж, ухоженная территория.
Не понравилосьномера- грязное в пятнах напольной ковровое покрытие по которому неприятно ходить без обуви, в санузле есть таз для стирки и табурет что хорошо, но для санатория три звезды отсутствуют шампуни, гель для душа и т.д. что противоречит нормам оснащения три звезды.Лечение-до лечебная база может и хорошая, но отношения отдельных лиц лечебного персонала словно не они обязаны оказывать услуги, а делают одолжение.Это не относится непосредственно медсестрам на процедурах, которые очень корректны, вежливы и всегда готовы оказать любую помощь. Странная позиция главного врача санатория когда он не может пояснить о перечне услуг которые входят в стоимость путевки, мотивируя сто информация у лечащего врача, который на это же вопрос отвечает что он не бухгалтер.Работа тренажерного зала с выходными суббота и воскресенье , отсутствие бассейна- талон в санаторий "Беларусь" выдается всего 1 на весь заезд.И складывается впечатление что отдыхающие просто мешают. завтрак, обед ,ужин-продолжительность1 час, на это же время назначаются и процедуры, что иногда просто нереально по времени успеть поесть.Выбор блюд более чем скромный.Дискотека до 22,00-?. Да, санаторий ведомственный -кто в нем отдыхает в большинстве своем не были в других санаториях ,другого отношения к людям и не видели их все устраивает, но все же это не уровень современного качественного отдыха.Я читала отзывы до поездки, считала, что все критические замечания это не совсем истина, оказалась это правда.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьДобрый день, мне понравилось работать с Вашей фирмой и менеджером Дарьей. Мои критические замечания в адрес санатория не связаны с информацией о санатории представляемой Дарьей. Решение было принято мной до обращения в вашу фирму. Даша помогала мне в оформлении документов- очень вежливое внимательное отношение к клиенту.Все очень быстро , оперативно решалась моя любая просьба, поэтому Даше отдельное спасибо, работать с ней просто удовольствие. Работа Вашей фирмы заслуживает уважения.
Не понравилосьтакого нет
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Л
Людмила
Индивидуальный путешественник · заезд 18 октября 2016
«Отель с низким уровнем обслуживания (две звезды по Европейским стандартам hotelstars union)»
ПонравилосьРазнообразное питание
Не понравилосьНомер не убирался на протяжении всего отдыха, постельное бельё и полотенца не менялись, туалетные принадлежности (мыло, шампунь) выдавались всего два раза: при заселении и ещё один раз
О работе «Русских курортов»6
ПонравилосьОперативность
Не понравилосьМенеджер не предоставил информацию об отключении в отеле горячего водоснабжения с 10.10.2016 по 23.10.2016, хотя данная информация публикуется на сайте отеля ежегодно!
Менеджер Юлия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
А
Анатолий
Индивидуальный путешественник · заезд 2 сентября 2016
Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер — номер заявки уже будет в сообщении.Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер. На +7 (969) 777-50-51 — MAX, WhatsApp и Telegram.