Не понравилосьне могу дождаться перерасчета-бронировала на 2 чел, а второй не поехал по болезни, о чем сообщила за 18 дней до поездки, уже вернулась . но менеджер молчит
ПонравилосьЧистота номера.Его расположение.Внимательные горничные.Отзыйчивый обслуживающий персонал при оформлении при поступлении.Вежливые и внимательные работники ресторана.Хорошая лечебная база,знающий и доброжелательный персонал поликлиники.
Не понравилосьХотелось бы .чтобы было разнообразие фруктов в ресторане.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьПросто нравится отношение и внимание со стороны Дарьи.Спасибо ей и всему вашему коллективу за работу.Буду и в будущем обращаться в вашу компанию.
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Е
Елена
Индивидуальный путешественник · заезд 23 апреля 2019
«Идеальный пансионат для семей с детьми, так и без детей»
ПонравилосьВ общем, понравилось все - персонал вежливый, приветливый (за исключением медцентра), мебель в номерах хорошая, белье и полотенца белейшие, территория ухоженная, большая. Досуг организован как для детей, так и для взрослых. Питание вкусное, диетическое, всегда есть возможность выбрать блюда для маленьких деток - суп-пюре, каша молочная (2 вида) и овсянка на воде на завтрак, овсяная молочная на ужин ежедневно, котлетки, суфле, овощи тушеные, гарниры 3-4 вида (макаронные изд,, гречка, картофельное пюре или отварной картофель, рис). Молодцы!!!!
Не понравилосьВ номерах не понравилось кондиционирование - оно централизовано, нет возможности индивидуально включить/выключить кондиционер. Ночью включается самостоятельно, дует и шумит сильно. Пожилым людям и с детьми очень даже проблематично. Администраторы пытались решить проблему - вызвали техперсонал, отключили сторону нашего этажа от кондиционирования.
Второе - в описании указан перечень медуслуг и количество процедур, входящих в путевку. На деле - не соответствует, если хочешь, то оплачиваешь по прайсу.
О работе «Русских курортов»8
ПонравилосьОперативность менеджера Дарьи и внимательность к потребностям клиента.
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
М
Марина
Индивидуальный путешественник · заезд 23 апреля 2019
ПонравилосьПонравилось всё, бассейн в первую очередь?
Не понравилосьПонравилось всё!
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьОперативность!
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Т
Татьяна
Индивидуальный путешественник · заезд 17 февраля 2019
9.4
Санаторий «СССР»Сочи
Анкета после поездки
«соотношение цены и качества отличное»
Понравилосьсбалансированное питание, вежливй персонал, достаточно комфортный номер.
Не понравилосьярких отрицательных моментов не было. Лечение слабоватое. Не весь мед.персонал работал (загрузка в этот период была малой многих отправили в отпуска)
О работе «Русских курортов»8
Не понравилосьвозможно, полезной информации можно давать больше (хотя сама мало задавала вопросов: не знала, на что обратить внимание или уточнить, был первый пробный раз)
Менеджер Петр · вежливость 8 · оперативность 10 из 10
Л
Людмила
Индивидуальный путешественник · заезд 18 января 2019
«Идеально для семейного отдыха, отдыха с детьми и индивидуальной поездки.»
ПонравилосьШикарный парк, отличный бассейн. уютный, современный номер (в главном корпусе). Вежливый персонал.
Не понравилосьПонравилось всё!
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьНа звонки отвечают оперативно, всегда корректны и вежливы. Санаторий Дарья подобрала именно такой, по критериям, которые были озвучены. Спасибо!!!!
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Е
Елена
Индивидуальный путешественник · заезд 10 декабря 2018
8.6
Санаторий «СССР»Сочи
Анкета после поездки
«Хороший санаторий»
ПонравилосьОтличное лечение,внимательный персонал
Не понравилосьОтвратительное питание,меню не продумано.Для диет питания выбора нет никакого...
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьОперативность
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
М
Максим
Индивидуальный путешественник · заезд 7 декабря 2018
ПонравилосьПонравилось все,,прекрасное соотношение цены и качества.
Не понравилосьЗамечаний нет.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьМенеджер Дарья быстро и оперативно решает возникшие проблемы, доброжелательно и подробно отвечает на все задаваемые вопросы, хотелось бы и дальше работать с ней.
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Л
Людмила
Индивидуальный путешественник · заезд 24 сентября 2018
Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер — номер заявки уже будет в сообщении.Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер. На +7 (969) 777-50-51 — MAX, WhatsApp и Telegram.