Тамара
Семья с маленькими детьми · заезд 18 июня 2019
Анкета после поездки
«санаторий, в котором можно и полечиться и отдохнуть на море»
Понравилосьотличное питание, внимательный персонал, хорошая лечебная база, собственный пляж, хорошая организация досуга.
Не понравилосьномера "стандарт" по комфортности скорее соответствуют категории "эконом". Детская комната платная, режим работы не удобный. На территории санатория много комаров.
О работе «Русских курортов»8
Не понравилосьпутевку на июнь я бронировала в феврале. Менеджер сказала, что мне сделала скидку 15 процентов. В апреле, когда покупала билеты на самолет, спросила у менеджера о возможности перенести сроки заезда и выезда на 1 день. Она мне сказала, что при переносе сроков я потеряю скидку, т.е. путевка будет дороже на 10000 рублей. Я оставила прежние сроки, но когда приехала в санаторий, то там узнала, что мой номер стоит столько, сколько я за него уплатила. Не понятно, о какой скидке говорила менеджер.
Менеджер Дарья · вежливость 8 · оперативность 6 из 10