Менеджер Анастасия

Эксперт по курортам юга России

В «Русских курортах» с 2025 года
152 отзыва туристов о работе: 125 анкет на нашем сайте, 13 на Яндекс Картах, 14 во ВКонтакте
Чаще всего пишут о курортах: Кисловодск, Ессентуки, Железноводск, Пятигорск, Минская область

Анастасия работает в «Русских курортах» с 2025 года. Чаще всего подбирает санатории на Кавказских Минеральных Водах: в Кисловодске, Ессентуках, Железноводске и Пятигорске.

Туристы пишут, что она быстро отвечает в мессенджере и по телефону и терпеливо выслушивает пожелания. Это выручает и при спонтанных поездках: одна туристка ночью не нашла на сайтах санаториев Кисловодска свободных номеров и оставила заявку. Утром с ней связалась Анастасия, а через пару часов прислала подходящие варианты.

Перед поездкой Анастасия напоминает о заезде, присылает подборку достопримечательностей и номера такси. Во время отдыха и после него интересуется, всё ли прошло хорошо. Многие пишут, что обратятся к ней снова.

9,8из 10

средняя оценка работы
по 125 анкетам туристов

Вежливость: 9,8
Полнота информации: 9,6
Оперативность: 9,8

Анкеты заполняют наши туристы после поездки — по личной ссылке из заявки.

Отзывы на Яндекс Картах и ВКонтакте

Отзывы, где туристы называют менеджера по имени и благодарят за работу. Тексты — как у авторов, «Скриншот» покажет отзыв так, как он опубликован.

Галина Михайловна

Яндекс Карты · 4 сентября 2026

Больое спасибо Анастасии за ее чуткое идоброе отношение ,все обьясняла грамотно, доходчиво и сопровождала до отдыха, на любой вопрос даже когда была в отпуске, молодец.Огромная благодарность Вашей фирме.

Татьяна Гаврилова

ВКонтакте · 28 ноября 2025

Благодарю менеджера Анастасию, «Русские курорты», за отличную работу! Компетентность, оперативность, вежливое обслуживание. Быстро предоставила для выбора несколько вариантов. Огромное спасибо, еще не раз к вам обращусь!

Светлана З.

Яндекс Карты · 2 ноября 2025

Обратились в компанию « Русские курорты» первый раз. Оператор Анастасия быстро и качественно нас проконсультировала, ответила оперативно на все волнующие нас вопросы. Спасибо ей большое. Несколько раз напоминала о заезде, а по возвращении интересовалась как прошёл наш отдых. От отдыха и турфирмы остались только положительные эмоции!

1 фото в отзыве

Ирина Севастьянова

Яндекс Карты · 26 сентября 2025

Русские Курорты отличная компания, в которой работают профессиналы. В данную компанию обратилась первый раз, отдыхали в Кисловодске с 18.09.2025 по 27.09.2025, в пансионате Мечта. Менеджер Анастасия все рассказала, подобрала то, что нам с мужем больше всего подходит. Была с нами на связи от первого дня с момента заключения договора и до дня вселения. Оставила все координаты, на случай непредвиденных обстоятельств. Даже номера телефонов такси, за что ей большущее спасибо. С первого дня отдыха и до последнего остались только положительные эмоции. Все отлично. Большое Вам Анастасия спасибо. Будем обращаться к Вам ещё.

Читать полностьюСвернуть

Пансионат «Мечта»

Людмила Карпухина

Яндекс Карты · 24 августа 2025

С компанией Русские курорты имела дело несколько раз. В разное время со мной работали менеджеры Пётр, Олеся, Дарья, Анастасия...Ребята умеют общаться, владеют информацией, доступно доносят ее до клиента, оперативно и грамотно отвечают на все вопросы, быстро присылают счет, ваучер, всегда на связи. Компания даёт бонусы и безоговорочно применяет их при следующем бронировании.

1 фото в отзыве

Александр)

Яндекс Карты · 10 августа 2025

Отличная компания. Был удивлён оперативностью ответов менеджера Анастасии. Общение происходило посредством мессенджера и личных звонков. Подобрали отдых по моим хотелкам, исходя из множества предложений. Сопровождали на всех этапах отдыха, начиная от подбора санатория и заканчивая трансфером по отъезду. На все вопросы дали полный ответ. Однозначно рекомендую Русские курорты для выбора отдыха!

Alex A

ВКонтакте · 10 августа 2025

Огромная благодарность компании "Русские Курорты" и персонально менеджеру Анастасии! Подобрала путёвку по моим запросам в Пятигорск. Быстро и терпеливо😁 отвечала на все возникающие вопросы, сопровождала на всех этапах🤗 Однозначно буду обращаться снова🤗

Светлана Жукова

ВКонтакте · 12 июля 2025

Решение отдохнуть в одном из санаториев г. Кисловодска пришло очень спонтанно. Ночью посмотрела сайты санаториев, одноместных номеров на планируемые даты нигде уже не было. Оставила заявку. Утром со мной связалась Анастасия, представитель фирмы "Русские курорты". Очень терпеливо ответила на все мои вопросы, выслушала все мои пожелания и через пару часов прислала подходящие варианты отдыха на выбор. Я выбрала санаторий, в котором с удовольствием и отдохнула. Анастасия также помогла с организацией трансфера из аэропорта и обратно. Прислала инфо о достопримечательностях и возможной организации досуга! У меня была задержка рейса - санаторий предупредили. Отдых прошёл отлично! Спасибо большое, благодаря вам мое знакомство с регионом прошло на отлично!

Читать полностьюСвернуть

Кисловодск

Отзывы о работе менеджера Анастасия

Всего: 125 отзывов

Алла

Индивидуальный путешественник · заезд 17 мая 2026

Санаторий «Родник» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»8.7

«Хороший санаторий для отдыха»

ПонравилосьХорошее лечение

Не понравилосьМаленькая территория

Виктор

Зрелая пара · заезд 13 мая 2026

Отель «Эсперо (Espero)» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, спокойное общение

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Эсперо (Espero)»10.0

«Отличное место для отдыха»

ПонравилосьУютно, спокойно, имеется все необходимое. Чистота идеальная

Не понравилосьПогода дождливая была, но это не относится к отелю.

Татьяна

Друзья / подруги · заезд 12 мая 2026

Отель «Vertebra» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсё

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Vertebra»9.6

«Очень удобно расположен»

ПонравилосьВсё понравилось

Не понравилосьВсё хорошо

Антонина

Друзья / подруги · заезд 11 мая 2026

Санаторий «Самшитовая роща» Пицунда · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация. Компетентный и вежливый персонал.

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Самшитовая роща»8.6

«Очень хороший санаторий для любого возраста.»

ПонравилосьВнимательный персонал. Хорошие номера. Красивая территория. Понравился бассейн и лечение.

Марина

Друзья / подруги · заезд 11 мая 2026

Санаторий «Родник» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха. Был предоставлен трансфер с вежливым вводителем

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»7.6

«Идеальное размещение для спокойного отдыха»

ПонравилосьХорошее питание, внимательный и доброжелательный персонал

Не понравилосьПостоянно идёт косметический ремонт, пыльно в некоторых местах.

Ольга

Зрелая пара · заезд 29 апреля 2026

Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, внимательность

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Димитрова»6.9

«Старое лечебное оборудование, но в хорошем месте»

ПонравилосьРасположение

Не понравилосьМаленькие номера, балкон без ремонта, алюминиевые столовые приборы, старое лечебное оборудование

Борис

Индивидуальный путешественник · заезд 26 апреля 2026

Санаторий «Элорма» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОчень оперативно , внимательно отнеслись к подбору санатория

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Элорма»9.8

«Отличное расположение»

ПонравилосьКомфортный номер , внимательный персонал

Не понравилосьСлабенькое Питание

Виктор

Зрелая пара · заезд 23 апреля 2026

Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсё понравилось, до встречи в следующем году.

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»8.4

«Удобно, тихо.»

Понравилосьблизкое расположение к центральному парку.

Валерия

Зрелая пара · заезд 20 апреля 2026

Санаторий «Приозерный» Минская область · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативная информация, замечательный подбор объектов для отдыха. Очень заботливый персонал компании.

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Приозерный»9.3

«Идеальный санаторий для отдыха и лечения»

ПонравилосьПитание отличное, очень хорошее лечение и спа, новое оборудование, внимательный персонал. Очень красивое озеро Нарочь.

Не понравилосьМы к сожалению взяли стандартный номер, он оказался очень маленьким.

Сергей

Зрелая пара · заезд 17 апреля 2026

Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха, оперативность, вежливость

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»8.7

«Хороший санаторий»

ПонравилосьОтличное питание, хорошее лечение

Не понравилосьДоработать график уборки номеров- приходят убирать не совсем в удобное время/ тихий час/.

Галина

Индивидуальный путешественник · заезд 16 апреля 2026

Санаторий «Радуга» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПользуюсь мессенджерами вашей компании много лет и друзьям советую.

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Радуга»6.4

«Сам санаторий хороший, номера после ремонта отличные.»

ПонравилосьМесторасположение отличное.

Не понравилосьПитание отвратительное. Для скота вкуснее готовят. Там же готовить вообще не умеют. Продукты переводят и всё.

Рашит

Зрелая пара · заезд 13 апреля 2026

Лечебно оздоровительный комплекс «Железноводская клиника ФГБУ СКФНКЦ ФМБА России» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьУважительное, внимательное отношение, оперативное решение вопросов, всегда на связи, ненавязчивое постоянное напоминания.

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Лечебно оздоровительный комплекс «Железноводская клиника ФГБУ СКФНКЦ ФМБА России»9.8

«Отличное расположение по отношению к источникам даёт возможность сочетания с физической прогулками.»

ПонравилосьУважительное отношение мед персонала

Ольга

Зрелая пара · заезд 11 апреля 2026

Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьУже перечислила, но больше всего скидка.

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.6

«Идеальный санаторий по цене /качеству.»

ПонравилосьВсё.

Не понравилосьнет такого.

Аида

Семья со взрослыми детьми · заезд 6 апреля 2026

Санаторий «Ай-Петри» Кореиз · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Анастасия · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Ай-Петри»7.4

ПонравилосьЛокация, место.

Не понравилосьОтсутствие потолочный светильников и мало розеток в номере

Любовь

Семья со взрослыми детьми · заезд 5 апреля 2026

Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе корректно и оперативно

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»10.0

«Отличный санаторий , понравилось все»

ПонравилосьПитание отличное , качественное, большой выбор всего . Медицинское обслуживание на высшем уровне . Бассейн потрясающий , зона спа со множеством развлечений очень комфортная

Не понравилосьОчень бы хотелось, что бы вечером в бассейне не было маленьких орущих детей. С 19.00 до 21.00 вполне можно ограничить детское посещение спа