Галина Михайловна
Яндекс Карты ·
Больое спасибо Анастасии за ее чуткое идоброе отношение ,все обьясняла грамотно, доходчиво и сопровождала до отдыха, на любой вопрос даже когда была в отпуске, молодец.Огромная благодарность Вашей фирме.
Менеджер Анастасия
Эксперт по курортам юга России
- В «Русских курортах» с 2025 года
- 152 отзыва туристов о работе: 125 анкет на нашем сайте, 13 на Яндекс Картах, 14 во ВКонтакте
- Чаще всего пишут о курортах: Кисловодск, Ессентуки, Железноводск, Пятигорск, Минская область
Анастасия работает в «Русских курортах» с 2025 года. Чаще всего подбирает санатории на Кавказских Минеральных Водах: в Кисловодске, Ессентуках, Железноводске и Пятигорске.
Туристы пишут, что она быстро отвечает в мессенджере и по телефону и терпеливо выслушивает пожелания. Это выручает и при спонтанных поездках: одна туристка ночью не нашла на сайтах санаториев Кисловодска свободных номеров и оставила заявку. Утром с ней связалась Анастасия, а через пару часов прислала подходящие варианты.
Перед поездкой Анастасия напоминает о заезде, присылает подборку достопримечательностей и номера такси. Во время отдыха и после него интересуется, всё ли прошло хорошо. Многие пишут, что обратятся к ней снова.
9,8из 10
средняя оценка работы
по 125 анкетам туристов
- Вежливость
- 9,8
- Полнота информации
- 9,6
- Оперативность
- 9,8
Анкеты заполняют наши туристы после поездки — по личной ссылке из заявки.
Отзывы на Яндекс Картах и ВКонтакте
Отзывы, где туристы называют менеджера по имени и благодарят за работу. Тексты — как у авторов, «Скриншот» покажет отзыв так, как он опубликован.
Татьяна Гаврилова
ВКонтакте ·
Благодарю менеджера Анастасию, «Русские курорты», за отличную работу! Компетентность, оперативность, вежливое обслуживание. Быстро предоставила для выбора несколько вариантов. Огромное спасибо, еще не раз к вам обращусь!
Светлана З.
Яндекс Карты ·
Обратились в компанию « Русские курорты» первый раз. Оператор Анастасия быстро и качественно нас проконсультировала, ответила оперативно на все волнующие нас вопросы. Спасибо ей большое. Несколько раз напоминала о заезде, а по возвращении интересовалась как прошёл наш отдых. От отдыха и турфирмы остались только положительные эмоции!
- 1 фото в отзыве
Ирина Севастьянова
Яндекс Карты ·
Русские Курорты отличная компания, в которой работают профессиналы. В данную компанию обратилась первый раз, отдыхали в Кисловодске с 18.09.2025 по 27.09.2025, в пансионате Мечта. Менеджер Анастасия все рассказала, подобрала то, что нам с мужем больше всего подходит. Была с нами на связи от первого дня с момента заключения договора и до дня вселения. Оставила все координаты, на случай непредвиденных обстоятельств. Даже номера телефонов такси, за что ей большущее спасибо. С первого дня отдыха и до последнего остались только положительные эмоции. Все отлично. Большое Вам Анастасия спасибо. Будем обращаться к Вам ещё.
- Пансионат «Мечта»
Людмила Карпухина
Яндекс Карты ·
С компанией Русские курорты имела дело несколько раз. В разное время со мной работали менеджеры Пётр, Олеся, Дарья, Анастасия...Ребята умеют общаться, владеют информацией, доступно доносят ее до клиента, оперативно и грамотно отвечают на все вопросы, быстро присылают счет, ваучер, всегда на связи. Компания даёт бонусы и безоговорочно применяет их при следующем бронировании.
- 1 фото в отзыве
Александр)
Яндекс Карты ·
Отличная компания. Был удивлён оперативностью ответов менеджера Анастасии. Общение происходило посредством мессенджера и личных звонков. Подобрали отдых по моим хотелкам, исходя из множества предложений. Сопровождали на всех этапах отдыха, начиная от подбора санатория и заканчивая трансфером по отъезду. На все вопросы дали полный ответ. Однозначно рекомендую Русские курорты для выбора отдыха!
Alex A
ВКонтакте ·
Огромная благодарность компании "Русские Курорты" и персонально менеджеру Анастасии! Подобрала путёвку по моим запросам в Пятигорск. Быстро и терпеливо😁 отвечала на все возникающие вопросы, сопровождала на всех этапах🤗 Однозначно буду обращаться снова🤗
Светлана Жукова
ВКонтакте ·
Решение отдохнуть в одном из санаториев г. Кисловодска пришло очень спонтанно. Ночью посмотрела сайты санаториев, одноместных номеров на планируемые даты нигде уже не было. Оставила заявку. Утром со мной связалась Анастасия, представитель фирмы "Русские курорты". Очень терпеливо ответила на все мои вопросы, выслушала все мои пожелания и через пару часов прислала подходящие варианты отдыха на выбор. Я выбрала санаторий, в котором с удовольствием и отдохнула. Анастасия также помогла с организацией трансфера из аэропорта и обратно. Прислала инфо о достопримечательностях и возможной организации досуга! У меня была задержка рейса - санаторий предупредили. Отдых прошёл отлично! Спасибо большое, благодаря вам мое знакомство с регионом прошло на отлично!
- Кисловодск
Отзывы о работе менеджера Анастасия
Всего: 125 отзывов
Марина
Индивидуальный путешественник · заезд 16 июля 2026
Санаторий «Славяновский Исток»
Железноводск · все отзывы
Анкета после поездки
Понравилосьотзывчивость и оперативность
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Славяновский Исток»10.0
«качественно и комфортно»
Понравилосьэркер в номере
Не понравилосьнет претензий
Татьяна
Индивидуальный путешественник · заезд 10 июля 2026
Пансионат «Эвкалиптовая роща»
Кындыг · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьВсё!!!
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Пансионат «Эвкалиптовая роща»6.4
«Хороший пансионат»
ПонравилосьХорошее питание, доступность к термальным источникам
Не понравилосьОтсутствие развлечений
Оксана
Молодая пара · заезд 10 июля 2026
Пансионат «Мечта»
Кисловодск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьВсё
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Пансионат «Мечта»9.8
«Отличный пансионат»
ПонравилосьНам всё понравилось
Не понравилосьНет такого
Ларина
Зрелая пара · заезд 8 июля 2026
Санаторий «Белорусочка»
Минская область · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьСпасибо компании Русские курорты. Всë оформили онлайн., ни надо было никуда ехать оплачивать. По приезду поинтересовались как мы заселились всë ли хорошо.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Белорусочка»8.4
«Санаторий не большой, расположен на реке. Территория чистая. За санаторием следят, делают ремонты, каждый год что-то обновляется.»
ПонравилосьПитание шведский стол. Наведались дополнительно еду ни разу не покупали. Есть аптека на территории.
Анжелика
Индивидуальный путешественник · заезд 8 июля 2026
Санаторий «Москва»
Кисловодск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьХочу выразить огромную благодарность компании «Русские курорты» за великолепно организованный отдых в Кисловодске! Всё было продумано до мелочей: размещение, интересные экскурсии. Особенно порадовало внимательное отношение к клиентам и оперативное решение любых вопросов. Отпуск превзошел все ожидания — спасибо за незабываемые впечатления! Однозначно рекомендую эту компанию всем, кто хочет отдохнуть с комфортом и без лишних забот.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Москва»5.8
«Никому не посоветую там отдыхать»
ПонравилосьПонравилась территория!
Не понравилосьПитание (надо постараться так плохо готовить), задушили одними котлетами. Разгар лета, нет фруктов и овощей. Там нет шведского стола, там с элементами шв стола. Элементарно нет кофе. Объяснили это диетическим питанием, при этом во всех блюдах перец и чеснок, кроме каши). Не рекомендую точно за эти деньги. Даже профсоюзам по бесплатной путевке
Елена
Индивидуальный путешественник · заезд 7 июля 2026
Санаторий «Виктория»
Кисловодск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность, внимательное и вежливое отношение
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Виктория»9.6
«Отличный санаторий для отдыха и лечения»
ПонравилосьВсё понравилось.
Не понравилось-
Анатолий
Индивидуальный путешественник · заезд 6 июля 2026
Санаторий «Надежда»
Ессентуки · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьАнастасия настоящий профессионал своего дела! Вежливое общение, оперативность, исчерпывающая информация!
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Надежда»8.7
«Хороший санаторий!»
ПонравилосьМестоположение санатория!
Не понравилосьВсё понравилось!
Вероника
Индивидуальный путешественник · заезд 29 июня 2026
Санаторий «Родник»
Пятигорск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Родник»8.9
«Хорошая здравница для оздоровления опорно-двигательного аппарата.»
ПонравилосьВнимательный персонал.
Не понравилосьНомера нуждаются в ремонте.
Иван
Индивидуальный путешественник · заезд 29 июня 2026
Санаторий «Нарзан»
Кисловодск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьЧестность
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Нарзан»10.0
«Удобный»
ПонравилосьРасположение
Не понравилосьНет минусов
Ольга
Друзья / подруги · заезд 29 июня 2026
Санаторий «Источник»
Кисловодск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьКачественная организация отдыха. Организация трансфера
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Источник»10.0
«Санаторий с идеальной локацией»
ПонравилосьПитание, персонал, интерьер, расположение
Ольга
Семья со взрослыми детьми · заезд 28 июня 2026
Оздоровительный комплекс «Дивный»
Сочи · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьРебята, вы крутые! Спасибо за организацию нашего чудесного отдыха. В очередной раз не подведи! И так уже почти десять лет вы подбираете для меня и моей семьи самые привлекательные и комфортные варианты отдыха. От души всем вам огромное спасибо. И конечно же вашему директору и нашему менеджеру, внимательной и заботливой Анастасии.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Оздоровительный комплекс «Дивный»10.0
«Идеальное место для тихого и спокойного отдыха, вдалеке от шумных и многолюдных пляжей»
ПонравилосьЛучшее соотношение качества и цены.
Роман
Семья с маленькими детьми · заезд 23 июня 2026
Пансионат «Уральские самоцветы»
Анапа · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативно и доброжелательно
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Пансионат «Уральские самоцветы»9.2
«Все отлично, но поваров поменять следует»
ПонравилосьНомер отличный, персонал так же
Не понравилосьПитание оставляет желать лучшего. Русские повара должны быть
Елена
Зрелая пара · заезд 21 июня 2026
Санаторий «Родник»
Кисловодск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность и качество работы
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Родник»7.8
«Санаторий для пенсионеров»
ПонравилосьХорошее питание, внимательный персонал.
Не понравилосьРасположен далеко от парка и его достопримечательностей. На улице отсутствуют указатели как пройти в парк. Нигде рядом нет карты парка. В ресторане нет зубочисток, отсутствуют свежие хлебо-булочные изделия, красный борщ подаётся редко. Бассейн плохо подогревается, температура 27 июня 2026 года была 29 градусов, поэтому больше не купались. Почему трансфер с отеля 300 рублей, тогда как такси стоит 200.
Леонид
Зрелая пара · заезд 19 июня 2026
Санаторий «Родник»
Кисловодск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОрганизация и исполнительская дисциплина
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Родник»9.6
«Соответствует заявленному статусу»
ПонравилосьПонравилось все
Не понравилось-
Нина
Индивидуальный путешественник · заезд 10 июня 2026
Санаторий «Виктория»
Ессентуки · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьСлаженная работа персонала, внмателбное отношение к отдыхающим, хорошая организация досугаи, ухоженная территория! Спасибо!
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Виктория»8.9
«Шаговая доступность к лечебному корпусу, водолечебнице и источнику! Ухоженная территория»
ПонравилосьВнимательный персонал! Особенно хочется отметить высокий профессионализм врача- терапевта Константиновской Галины Ивановны, которая внимательно отнеслась к проблемам со здоровьем и назначила процедуры с их учетом!
Гали
Зрелая пара · заезд 9 июня 2026
Санаторий «Шахтер»
Ессентуки · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность,исчерпывающая информация на все вопросы.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Шахтер»8.7
«Хорошее»
ПонравилосьРазнообразное меню, внимательный и доброжелательный персонал
Не понравилосьК санаторию претензий нет, к сожалению отдыхающие разные (в соседним номере женщины курили на балконе, только после третьего обращения в ресепшн почти перестали. На обращения лично к к этим женщинам не реагировали).
Людмила
Семья с маленькими детьми · заезд 8 июня 2026
Санаторий «Виктория»
Ессентуки · все отзывы
Анкета после поездки
Понравилосьоперативность, подобраны отдых п нашему пожеланию, все исправлялось быстро, если мы меняли условие
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Виктория»9.1
«отдыхали с ребенком 8 лет , очень удобная территория и база лечения»
Понравилосьвнимательный персонал, комфортные номера
Не понравилосьотношение работников в столовой, постоянно что-то забывали
Татьяна
Индивидуальный путешественник · заезд 2 июня 2026
Пансионат с лечением «Искра»
Пятигорск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьКачественная организация отдыха.Всегда на связи,по любым вопросам....
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Пансионат с лечением «Искра»7.8
«Локация пансионата отличное,в центре,у парка "Цветник"»
ПонравилосьПриветливые девушки на ресепшн и другие сотрудники пансионата
Не понравилосьОчень скучновато по вечерам.....досуг плохо организован
Николай
Зрелая пара · заезд 26 мая 2026
Санаторий «Пикет»
Кисловодск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность, компетентность.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Пикет»5.6
«Санаторий требует реконструкции.»
ПонравилосьРасположение, обзорность, чистый воздух.
Не понравилосьПроцедуры были назначены, а горячей воды не было по всему санаторию.
Оксана
Индивидуальный путешественник · заезд 24 мая 2026
Санаторий «Москва»
Кисловодск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьВсе понравилось
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Москва»9.6
«Идеальное расположение»
ПонравилосьВсе
Не понравилосьТакого нет .хоть и номера старенькие
Подберём санаторий так же внимательно
Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.