Санаторий Плаза Кисловодск

Удобно и комфортно по всем позициям

Лечение, размещение и питание

Прекрасное место что бы вернуться еще раз

Сочетание всего необходимого

Все же слегка дороговато

Отличное питание.

Курилку надо оборудовать в цокольном этаже, а не во дворе.

Самый приличный в Кисловодске.

Персонал.

Уборка номеров во время отдыха.

Идеальный санаторий для семейного отдыха

Практически всн

Требует решения проблема бродячих собак, очень мешают спать.

питание не думаю что кому то не понравиться.размещение нет минуса

недостатков не ошущал

один из лучщих

в совокупности все идеально

тудно достать наличие мест

Отличное месторасположение, рядом парк для прогулок, в шаговой доступности бювет, если не нравится пить из санаторного, качественное , разнообразное и вкусное питание, замечательная детская комната. Внимательный персонал.

Хороший санаторий для се ейного отдыха

Отличное питание

Санаторий превзошел все ожидания. супер!

Все!

нет того, что не понравилось

Санаторий удобный как для индивидуального, так и для семейного отдыха

В целом мы высоко оцениваем отдых в данном санатории. Мы приедем в санаторий вновь.

Отсутствует место для отдыха вне стен номера. Использование территории у лобби бара ограничивается ранним бронированием столиков для участия в платных вечерних программах. Столиков и кресел в холле напротив рецепции мало. Данный вопрос свободного размещения вне стен номера необходимо продумать в интересах проживающих, а не только участников развлекательных мероприятий. Это минус. В бассейне персонал не контролирует исполнения правил санатория - запрет на прыжки с бортика. Этим злоупотребляют как дети так с сожалению не умеющие читать взрослые. Слабое место в питании санатория это выпечка. Она не представляется как реально свежая. Хотя весь хлеб очень свежий и вкусный. В целом питание разнообразное. Желательно еще поработать над первыми блюдами.

Замечательно!

Персонал, в первую очередь

Да, территория маловата, но все компенсируется расположением санатория Все рядом и парк, и центр

великолепный санаторий

все понравилось

Идеальный санаторий на КМВ для семйного отдыха и восстановления

Отличное питание, вежливость и хорошая обученность персонала, готовность персонала удовлетворить просьбы гостей.

Тесноватые номера, отсутствует балкон.

идеальный санаторий для семейного отдыха

отличное расположение рядом с парком и центром, разнообразное и качественное питание

рядом с санаторием на данный момент идет ремонт

Отлично.

Питание, персонал, врачи.

Идёт ремонт.

После окончания ремонта Плаза будет соответствовать международным стандартам

Понравилось все

Идеально для комфортного лечения

Внимательный персонал

Отличный санаторий !

Внимательный и дружелюбный обслуживающий персонал, квалифицированный медицинский персонал, высокая врачебная база, отличное и разнообразное питание! Одним словом придраться не к чему!

Очень достойный санаторий с прекрасной курортной базой и очень хорошим расположением.

Расположение. Медицина. Диетическая еда. Музыканты в ресторане. Безопасность.

Все на 100% понравилось. Благодарность всем врачам, мед сёстрам, официантом.

хороший санаторий для семейного отдыха

отличное питание, внимательный песонал

нельзя выйти на балкон, шум от ремонта отеля Гранд Плаза, нет открытого бассейна

Замечательный

Отличное месторасположение, приветливый персонал, организация досуга.

Предупреждать гостей о том, что в середине пребывания закрываешься на реновацию нужно до приобретения путевок. Такие вещи готовят заранее, а не ставят гостей перед фактом в последний момент.

отличный санаторий для спокойного, размеренного отдыха и лечения для всех возрастов

выбор блюд, комфортные номера, отличный бассейн

Показалось, что персонал не всегда успевает вовремя готовить номера для заселения. Приходится иногда ждать.

Достойный российский санаторий

отношение персонала к отдыхающим

номера просто малюсенькие,конечно,нуждаются в ремонте ванны желательно организовать в отдельных кабинетах,а не в общем коридоре и наполнять их хоть немного побольше в отделении с грязью просто НЕОБХОДИМО организовать душ,вытираться мокрой бумагой после принятия грязи-просто смешно!!!

Отличное место для отдыха , для укрепления здоровья. Отдых для тех кто думает и заботится о своем здоровье.

Понравилось все: расположение отеля, сервис, питание,лечение на высоте.

Немного тесные номера и не очень современная мебель.

Прекрасный санаторий в Кисловодске

Отличное питание, расположение, отношение персонала, лечебный центр

Номера староваты

Прекрасный санаторий в Кисловодске

Отличное питание, расположение, отношение персонала, лечебный центр

Номера староваты

внимательный персонал

требуется ремонт

Отличное место для семейного и индивидуального отдыха и лечения

Отличное питание, Отличный сервис и медицинские Услуги

Номера требуют ремонта

санаторий соответствующий высоким требованиям

внимательный персонал, большой спектр лечебных услуг

номера нуждаются в современной мебели(все старенькое,но чистенькое )))))

ИДЕАЛЬНЫЙ САНАТОРИЙ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА

Абсолютно все

Хотелось что бы тренажерный зал работал с 7.00

комфортный

отношение

Идеальный санаторий для семейного отдыха

Отличное питание, отличный оздоровительный комплекс, удобное расположение

Цены завышены

комфортный семейный отдых

не хватет магазина с детскими товарами.

Отличный санаторий для лечения, насыщения воздухом и отдыха

Питание, парк

В номере или душно, или холодно, если открываешь окно. Должен быть режим проветривания.

санаторий европейского уровня

Питание, персонал, все чисто и украшено к Новому году

Маленькие номера

хороший санаторий для семейного отдыха

отличное расположение и питание, хорошая звукоизоляция в номерах, хорошая уборка, хорошая анимация

общая бронь на семью, а расселили на разных этажах 5 и 3, было очень неудобно

Идеальный санаторий.

Отличное питание, удобные и чистые номера, работа менеджеров.

Идеально.

Все была прекрасно

Лучший в Кисловодске

Отличное питание, персонал, внимание

С учетом ограничений по пандемии все понравилось

прекрасно

питание, внимание, комфорт, бизнес-центр

кислородная барокамера и морские ванны - полная профанация

Очень приветливый персонал

Все

Холодая курилка

Сказка

Разнообразное питание, просто шикарно! Отзывчивый персонал, высокопрофессиональное лечение!

Хороший санаторий

Питпние

Холодно в номере

отличное питание, внимательный персонал, отличная лечебная база, очень удобное расположение с выходом в парк.

Прекрасное лечение

Неплохой санаторий для семейного отдыха

Отличное питание, медицина и расположение

Номера устаревшие и морально, и физически. Слабый сервис.

Все хорошо, в дальнейшем надеемся приезжать на отдых в ваш санаторий

Персонал и лечение

Идеально для любого типа отдыхающих

вежливый персонал, разнообразие питания, расположение санатория по отношению к центру города и парку

мебель в номерах необходимо поменять, устарела. Есть мебель, которую необходимо срочно заменить

Санаторий с хорошими сложившимися традициями

Номера нуждаются в ремонте

Все здорово

Парк, отношение персонала , парк, лечение

Каналов ТВ мало

Санаторий очень хороший.

Номерной фонд староват. Маленькие номера, старый ковролин, и прочие мелочи. Но это не портит общее впечатление. Девочки в мед. регистратуре бывают не вежливы (на 1-м этаже).

Санаторий для лиц старшего возраста

внимательный персонал

номера нуждаются в ремонте, поэтому цена не соответствует качеству

Идеальный санаторий для отдыха

Отличное питание, внимательный персонал, комфортное размещение

Идеальный санаторий для отдыха

Отличное питание, внимательный персонал, комфортное размещение

Идеальный санаторий для отдыха

Отличное питание, внимательный персонал, комфортное размещение

Идеальный санаторий для отдыха

Отличное питание, внимательный персонал, комфортное размещение

Отличный санаторий, но очень дорогой

Великолепное питание, очень хороший персонал. Рядом парк.

Цена

Идеальный санаторий для семейного отдыха

Отличное питание,внимательный персонал

Строительные работы

При наличии средств, хороший санаторий

Отличное питание

Много процедур не имеют доказательной медецинской базы

Замечательный санаторий для всех возрастов

Широкий спектр процедур, отличное питание, квалифицированные врачи, доброжелательный персонал

Маленький номер, отсутствие балкона

Отличный санаторий для отдыха и лечения.

Понравилось всё.

-

хороший отдых для городских жителей

бассейн, хорошее и разнообразное питание, внимательный персонал

Комфортный санаторий для проживания и лечения

Лечебная база и близость парка

Слишком маленькие номера, неудобное расположение электроприборов (предкроватное освещение)

Отличный санаторий для лечения

Отличное питание

идеальный санаторий для семейного отдыха

отличное питание

прекрасный санаторий для отдыха

питание, внимание, комфорт

небольшая территория

прекрасный санаторий для семейного отдыха

внимательный персонал, прекрасное лечение, отличное питание, комфортные номера

Достойное санаторное заведение

Толковость и внимательность главного и лечащего врачей; вежливость персонала, чистота во всех помещениях и внутренней территории, разнообразная и вкусная ресторанная еда.

Мало времени выделяется для ЛФК, неухоженность терренкурной территории

Отличный санаторий для отдыха

питание,персонал

Холодная вода в бассейне

Идеально

Персонал. Питание.

Нет своего трансфера.

ДЛЯ РАЗМЕРЕННОГО ЛЕЧЕНИЯ

удачно расположен, спокойная атмосфера, ПЕРСОНАЛ.

маленький номер, много ненужных процедур

Отель 4 звезды с хорошей лечебной базой

Отличное питание, вежливый, внимательный персонал, хороший отдых

Морально и физически устаревшие телевизоры

Идеальный санаторий для отдыха

Прекрасное питание, опытный и внимательный персонал, удобное расположение

Внимательный персонал

снижение уровня обслуживания: уборка номеров, смена белья и халатов, несоответствие поведения части персонала 4-м звёздам

лечение, развлечения, питание

отсутствие качественного интернета, маленькая территория, отсутствие нормального бассейна для малышей и достаточного количества игровых площадок для детей, работа горничных

Замечательный санаторий, планируем вернуться ещё много раз!

Все

Хорошо

Питание и персонал

Уборка в номере средненько

Отличный санаторий

Лечение, персонал, чистота

Не умеют готовить мясные блюда: переваривают курицу, индейку, - их невозможно даже ножом разрезать. Очень не вкусные блюда из рубленного мяса, в фарш не добавляют необходимые ингредиенты (лук, яйцо, специи и т.д.). Плохой кофе.

санаторий для любого возраста

понравилось все

Комфортный, удобный и в целом отличный санаторий.

Качество лечения и расположение санатория

Существенных нет

приспособленная хрущевка

питание

размещение

Хорошо

Тишина

Чрезмерно жесткий пропускной режим

хороший комфортабельный санаторий

вежливость персонала, хорошая медицинская база

Очень шумно, много детей, не созданы зоны для спокойного отдыха взрослых людей. Проблема с записями на процедуры, очень большая загрузка.

уютный санаторий

питание просто фантастическое, особенно учитывая что это санаторий, где нужно предложить самые разные диеты, близкое расположение к верхней части Кисловодского парка, развитая медицинская и косметологическая база

имевшие место накладки по записи к врачу, в течение всего дня в коридорах огромные тележки для уборки номеров и ощущение непрекращающейся уборки номеров (обычно в такого класса отелях этого нет, час-два максимум, причем график более-менее понятен), хотя нужно отдать должное, уборка качественная, пожелания учитываются

Достойный санаторий

Диагностика и процедуры.

Нехватка порой мест в ресторане и очередь на процедуру озонообкалывание

Очень плохое питание в этом году. Санаторий значительно ухудшился.

Идеальный санаторий для лечения и отдыха

Отличное питание, внимательный персонал, лечение, расположение санатория.

Понравилось все!

Замечательная работа персонала

Прекрасное питание, заботливый и вежливый персонал, удобное местоположение

Маленькие номера

Лучший санаторий в Кисловодске, а Кисловодск лучший город для отдыха в этом регионе

Идеальное местоположение, великолепный персонал, большое количество процедур и услуг.

Очень много и очень вкусно кормят) невозможно похудеть

Хороший санаторий, большое количество отдыхающих с детьми

Отличный медперсонал, большая возможность диагностики

Номера выглядят уже уставшими, требуется косметический ремонт

лкчение и комфортный отдых

внимательный медперсонал и отличное питание

отрицательных эмоций нет

хороший санаторий для семейного отдыха

питание разнообразное, персонал внимательный, все хорошо

маленькая территория

очень довольна

Досуг, питание, вежливый персонал

нет прачечной

хороший санаторий для семейного отдыха и лечения

хорошее питание, вежливый персонал

почти отличный санаторий! Понравилось!

Да все хорошо.

маленькая территория, просто погулять негде. Парк замечательный, но не побегаешь в возрасте...

санаторий для семейного отдыха

питание персонал расположение

неудобные кровати в номере

Идеален для семейного отдыха с лечением

Отличное питание , доброжелательное обслуживание всего персонала

Маленькая территория компенсируется хорошим выходом в парк

Прекрасный санаторий для семейного отдыха и лечения.

Отличное и разнообразное питание, компактное расположение корпусов, организация вечернего досуга, уютная территория, близость парка.

Идеальный отдых и обследование организма

Отличное питание, дружелюбный персонал, вечерняя программа и оперативное обследование организма

Стандартные номера могли бы быть несколько попросторнее

Санаторий для семейного отдыха, совмещенный с лечением

Разнообразное питание,отличный персонал,доброжелательность и ощущение полного релакса

Хороший санаторий для семейного отдыха

сочетание факторов комфортного отдыха:удобно,качественно,хорошее питание,удобное расположение с выходом в парк,хороший сервис.

Пора ремонтировать.

Отличный санаторий

Выход в парк

Шикарный отель в Кисловодске с отличным питанием, персоналом и расположением

Понравилось все. Номера хорошие красивые, чистые. Убираются каждый день. Персонал от охранника до главврача все вежливые. Постоянно улыбаются и здороваются со всеми. Питание потрясающее, питание разнообразное, вкусное, были блюда, которые можно встретить только в ресторанах в других местах. Расположение хорошее. Из отеля сразу в лес.

Нет такого, а если ходить и придираться ко всему - возможно что-то и наберется.

Отличный санаторий

Питание, персонал, бассейн, хамам

идеальный санаторий для восстановления сил

уровень сервиса, профессионализм медицинского и обслуживающего персонала, оригинальность "шведского стола" - ежедневно менялись "кухни стран"

при бронировании заказывали одну большую кровать, по факту- две односпальные

Прекрасный санаторий

Все понравилось

Прекрасный санаторий для всех возрастов

Питание, вежливый персонал, широкий спектр предоставляемых услуг

Слабый wi fi

идеальный санаторий для бизнес людей, которым дорого время и нет возможности отдельно лечиться, отдыхать и проводить время с детьми.

разнообразие досуга как для взрослых, так для детей. Услуги детского клуба

практически отсутствует выбор кисломолочных продуктов для детского питания по типу творожки, йогурты, биолакты.

Идеальный санаторий для лечения и отдыха

Понравилось все

Врач косметического салона

Приятный персонал питание отличное

удачное расположение

компактное расположение лечебной и жилой зон

мебель в номерах требует замены, плохое качество работы телевизора (помехи, практически не работает) в зоне спальни

Очень комфортный санаторий

Отличный бассейн с сауной, лечение, диагностика.

Маленький размер номера.

Отличный санаторий для семейного отдыха

Питание, непосредственный выход в парк, персонал

отличный санаторий для отдыха и лечения

Кухня потрясающая, номера комфортные, лечебная база огромная.

Окна номера выходили на стройку.

Хороший санаторий для семейного отдыха

Питание,внимательный персонал.

Досуг никакой,мы уже четвертый раз одно и тоже.да стало хуже.

хороший санаторий, но не для размещения с детьми

Очень внимательный персонал, отличное питание.

Если случаются какие-то проблемы в подаче воды и прочее, желательно предупреждать , т.к. во время моего присутствия отсутствовала вода всякая в номере и не могла выяснить , что и как.

Идеальный санаторий

Внимательный персонал

Все понравилось

Идеально

Питание, внимание персонала

Очень дорогой , но качественный отдых и лечение

Разные варианты питания, вечерние развлечения, лечение

Номер люкс мрачноват изза восточного убранства комнаты, хочется светлых тонов. Далековато от центра, вечером идти долго до курортного проспекта

Идеально

Хорошо все

Отличный санаторий для семейного отдыха

Превосходное питание, выход сразу в парк

Слабый канал доступа в интернет

Идеальный

Комфортный номер

В обслуживании понравилось все,кроме работы некоторых врачей.И еще: навязывают слишком много платных услуг очень дорогих в последствии которых не предлагают проверить их результат.

прекрасный санаторий для семейного отдыха

отличное питание,внимательный персонал

нет номеров для одноместного размещения

Хороший санаторий для семейнонго отдыха, очень напоминает отдых а Израиле, нет только моря и басейна во дворе

Отличное питание, хороший персонал, лечение которое хотела получить, я получила.

Все хорошо, за исключением, в городе совершенно отсутствуют туалеты, а если учесть, что город курортный и не только в нем отдыхают, но многие и получают лечение, а болезни бывают разные, то потребность в туалетах возникает у многих. (это не только мое личное мнение, но и многих, с кем я познакомилась отдыхая.)

идеальный санаторий для лечения

отличное лечение и питание

идеально для семейного отдыха

отличное питание

понравилось все

Комфортное пребывание с детьми

Замечательное питание, вежливый персонал, удобное расположение

Маленькие номера, но это не страшно, если проводить там мало времени

санаторий должен , мне кажется, быть без маленьких детей.

Отличное питание, персонал

хороший санаторий для отдыха семьей

Терапевт, массаж, приветливый мед персонал. Возможность перенести процедуры- очень удобно. Бассейн и баня работают до 22 часов- отлично. Детский клуб. Еда неплохая.

"Подходы к санаторию", особенно вечером , как со стороны парка, так и со стороны улицы в некотором смысле опасны.. Бездомных собак огромное кол-во. В парке бегают алабаи.. На нас вечером кинулась большая собака, хорошо что с нами был муж, схватил палку и отогнал. С ужасом представляю что бы я делала одна с ребенком.

хороший санаторий для оздоровления

питание отличное лечебные процедуры хорошие все рядом компактно

все понравилось

Цена фантастическая,и не соответствует 4 зввезды

Питание

Нет своей территории,напротив такого дорогущего санатория многолетние развалины .Окна на развалины при высочайщих ценах !

excellent

качество обслуживания, комфорт и безопасность

Замечательный санаторий с прекрасным персоналом и лечением

Замечательные , внимательные врачи, медсестры , персонал санатория - всегда доброжелательны , девушки -ласковы, мужчины - воспитанны :) питание диетическое , на любой вкус и предпочтения , номер всегда чистый, смена белья своевременная, для меня это важно!

Очень хороший санаторий для всех!

Питание и детская комната

Освежить ванную комнату

Выход в парк по серпантину не всем подходит. Приходилось до парка ездить все время на такси

Отличное питание, внимательный персонал, организация лечения. Очередей нигде не было. Процедуры отпускаются в своё время

Маленькие номера, очень маленькие раковины. Даже в люксах. В бассейне многие не принимают душ перед бассейном. Персонал не обращает на этотвнимание. Фильмы показывают старые. Не интересные

хороший санаторий для лечения и отдыха

отличное питание, хороший персонал, и лечение

дорого

Мы отдыхаем уже в третий раз. Супер!

Питание, общение с персоналом, досуг, лечение и многое другое

Все понравилось. Немного только тип мебели необходимо заменить

Отличный санаторий для всех

Отличное питание, близость парка, доброжелательный персонал

Все хорошо

Хорошее место для оздоровления

Терренкур, бассейн

В целом, все приемлемо и хорошо

Идеальный санаторий для лечения и отдыха

отличное питание, внимательный персонал

понравилось все

Хороший санаторий с удачным расположением (рядом с центром города и курортным парком).

Отличное питание, внимательный персонал, удачное расположение.

Неудобно ходить на процедуры из корпуса "А" через главный холл, запахи кухни в коридоре корпуса "А".

все отлично

хороший санаторий в Кисловодске, где можно провести отпуск

предупредительный персонал

Отдыхаем в санатории не в первый раз и каждый приезд отмечаем, что качество продуктов и приготовленных блюд-снижается. Правило пользования отдыхающего бассейном (а он очень не большой) со стороны администрации санатория фактически не контролируются В бассейне ходят посторонние, одетые люди, душ перед бассейном и после сауны принимают единицы, шапочки зачастую игнорируют, прыгают с бортиков и т.д и т.п. - С 26.08 по 28.-0/"016 бассейн вообще не работал по техническим причинам. В это же время в санатории в 4 звезды не было горячей воды. -очень шумная и малорегулируемая вентиляция - не соблюдается дресскод в одежде при посещении ресторан/ На обед ужин многие отдыхающие приходят в шортах, открытых майках и в шлепанцах на голую ногу. - Мало программ установлено на ТВ. - Все часы в санатории или практически все часы в санатории показывают разное время.

хорощий санаторий для лечения и отдыха

питание, обслуживание, персонал

маленькая территория, рекомендую устроить больше мест для отдыха на воздухе во дворе и по возможности на веранде санатория. Также возможность обедать на веранде, в столовой жарко, иногда проблема с местами за столиками

Мне 75 лет, и для меня это был отличный санаторий

Внимательный персонал, комфортные номера, питание, расположение санатория.

Фрукты были не очень спелые

замечательно для семейного отдыха и лечения

персонал очень вежливый ,я здесь уже 3 год подряд,питание хорошее,но нам с женой (может показалось) качество по сравнению с предыдущим годом снизилось.

все понравилось

Климат, персонал и оформление путевки через "Русские курорты"

Не буду перечислять, т.к. В целом остались очень довольны комплексом услуг и отношением всех, кто занимался нашим отдыхом и лечением. Особо хочу отметить расположение - очень удобно, когда все в шаговой доступности на территории санатория.

Фоновый шум общей вентиляции и кондиционирования, через пару дней привыкаешь и не замечаешь особо. Рауководство отеля в курсе и этой зимой планируют полную реконструкцию с целью избавиться от этой проблемы.

комфортная,спокойная ,располагающая к отдыху обстановка; удобный сервис логистики назначения процедур; удобный график питания

прямой выход в парковую зону;уютный холл;все в шаговой доступности

проживали в номере 614 ,окна выходят на вентиляторы,-ночью очень шумно, порой просыпаешься, очень напрягает

Персонал, питание, отель

Очень доброжелательный персонал, гости отеля, лекции и концерты по вечерам, минеральная вода всех видов в отеле около ресторана, очень вкусная и полезная еда в ресторане

Бассейн с хлоркой и холодной водой, учитывая возраст основной массы гостей, бассейн должен быть теплый. Берите пример с отелей Пештьян с минеральной водой(Словакия).

благожелательное отношение персонала, четкость организации процедур, чистота в номере

климат

недостаточность развлечений в г.Кисловодск

Отсутствие нормального спутникового канала (НТВ+ к примеру) хотябы в баре для просмотра спортивных программ. За такие деньги можно было бы установить хотя бы один ресивер. Транслируемые через интернет спортивные программы постоянно виснут и тяжело смотреть. Сеть wi-fi слетает периодически. Приходится заново загружать.

Расположение отеля, питание и размещение

питание отличное (с учетом того, что мы соблюдали пост наш отдых попал на последние две недели перед Паской. обделенными в питании себя не чувствовали. Такое разнообразие- МОЛОДЦЫ!!!, персонал:отличный!!!! чистота в номерах и отеле.

Расположение санатория ОТЛИЧНОЕ!!!!! все в шаговой доступности!!! Курортному парк, театр, местные достопримечательности..... Мы ходили везде пешком, поэтому нам не трудно. Курортному парк расположен сразу за санаторием, очень удобно, с утра пройдя от 5 до 10 км такой заряд энергии!!!!!СУПЕР!!!! во второй половине дня после процедур второй заход -к Нарзанной галерее меняя маршруты.

Питание лечение расположение

Компактность близость к парку отношение к пациентам

Не вижу

Отличный персонал, прекрасное обслуживание, исключительное питание.

Месторасположение рядом с парком. Шаговая доступность до центра города

Претензий нет

Доброжелательность гостиничного и медицинского персонала. Комфортабельность номера. Интенсивность лечения.

Номер предельно комфортен, санаторий удачно расположен, почти всё необходимое можно получить на территории санатория.

Хотелось бы более широкий и разнообразный ассортимент постоянно работающего в санатории магазина.

Обслуживание, питание, досуг

Близость парка, вокзала

один из лучших

все комфортно

много отдыхающих

Очереди во время приема пищи.