1 643 отзыва туристов о работе: 1 511 анкет на нашем сайте, 38 на Яндекс Картах, 94 во ВКонтакте
Чаще всего пишут о курортах: Кисловодск, Ессентуки, Железноводск, Пятигорск, Сочи
Олеся подбирает санатории в «Русских курортах» с 2007 года, почти с самого основания компании. Чаще всего её туристы едут на Кавказские Минеральные Воды: в Кисловодск, Ессентуки, Железноводск и Пятигорск.
За эти годы туристы оставили о её работе больше полутора тысяч анкет на нашем сайте и больше сотни отзывов на Яндекс Картах и во ВКонтакте. Многие ездят с ней годами: в отзывах пишут, что обращаются к Олесе уже в четвёртый раз, один турист — в седьмой с 2015 года, и советуют её родным и друзьям.
Что отмечают в отзывах чаще всего:
Оперативность. Олеся быстро отвечает, бронирует и присылает документы. Находит номер в пик сезона и на конкретные даты, когда в санатории и у других компаний мест уже нет.
Внимание к пожеланиям. Сначала расспрашивает, что нужно для лечения и отдыха и какой бюджет, потом предлагает несколько вариантов и объясняет, чем они различаются.
Честность. Туристы пишут, что на месте всё совпало с её рассказом. Одна туристка благодарила Олесю за то, что та отговорила её от одного санатория и посоветовала другой, который ей очень понравился.
Сопровождение. Перед поездкой напоминает о заезде, присылает, как добраться, номера такси и что посмотреть рядом. Во время отдыха остаётся на связи и узнаёт, всё ли хорошо.
9,8из 10
средняя оценка работы по 1 505 анкетам туристов
Вежливость
9,9
Полнота информации
9,8
Оперативность
9,9
Анкеты заполняют наши туристы после поездки — по личной ссылке из заявки.
Отзывы на Яндекс Картах и ВКонтакте
Отзывы, где туристы называют менеджера по имени и благодарят за работу. Тексты — как у авторов, «Скриншот» покажет отзыв так, как он опубликован.
Л
Лилия Мазина
VKВКонтакте ·
Приятно работать с компанией «Русские курорты. Спасибо менеджеру Олесе. Очень быстро подобрала нам санаторий в соответствии с нашими пожеланиями. Понравилось, что за несколько дней менеджер напомнила о дате и времени размещения в санатории. Всегда была на связи. Никаких проблем или проволочек при заселении не было. Буду обращаться еще и рекомендовать своим родственникам и друзьям.
Н
наталья п.
ЯЯндекс Карты ·
Очень рада, что обратилась именно в эту компанию! Вы просто спасли мой отпуск! Огромное спасибо "русским курортам" и нашему менеджеру Олесе за хорошую работу! Быстро подобрали прекрасный отель, на нужные даты, вписались в бюджет и учли все пожелания! Вы просто волшебники! Жду нового отпуска с вами!
М
Марина Лобачева
VKВКонтакте ·
Наша семья уже больше 5 лет покупает отдых через компанию Русские Курорты . Всегда остаемся довольные от предоставления услуг компании Русскме курорты . Цены хорошие , даже лучше , чем покупать на прямую в санатория . Всегда рекомендую вашу компанию Салим друзьям . Олеся наш менеджер . Благодарим ее за профессионализм и быструю работу . Она решает любые вопросы . Желаем компании процветания и успехов !
Л
Людмила Карпухина
ЯЯндекс Карты ·
С компанией Русские курорты имела дело несколько раз. В разное время со мной работали менеджеры Пётр, Олеся, Дарья, Анастасия...Ребята умеют общаться, владеют информацией, доступно доносят ее до клиента, оперативно и грамотно отвечают на все вопросы, быстро присылают счет, ваучер, всегда на связи. Компания даёт бонусы и безоговорочно применяет их при следующем бронировании.
1 фото в отзыве
Y
Yuriy Yablonskiy
ЯЯндекс Карты ·
Первый раз обратился в компанию Русские курорты, очень понравилось . На наши даты в санатории не было мест, но через компанию Русские курорты всё решили очень быстро. Менеджер Олеся была постоянно на связи и сопровождала информационно на всех этапах. Следующий раз обязательно воспользуемся услугами этой компании и будем рекомендовать знакомым.
Н
Нина Садыкова
VKВКонтакте ·
Санаторий «Родник» в Кисловодске посетили впервые. Отдыхом очень довольны. И лечение, и питание-все на высшем уровне. Были в других санаториях не раз, поэтому есть с чем сравнить. Путевку купили в фирме Русские курорты. Менеджер Олеся очень приятный сотрудник, вежливая, всегда на связи, все толково объясняла, рассказывала, писала СМС, интересовалась нашим отдыхом. От фирмы предоставили трансфер до санатория и обратно бесплатно. Думаю, что на следующий год будем покупать путевку через Русские курорты, они надежные.
Санаторий «Родник», Кисловодск
М
Михаил Теремецкий
VKВКонтакте ·
Дбр день. Хотелось бы поблагодарить компанию Русские курорты за организацию отдыха в марте 2025 года в санатории Родник г. Кисловодск. Моя семья сотрудничает с данной фирмой уже много лет : посетили санатории в Ессентуках , Железноводске , дважды в Кисловодске. Только положительные эмоции и респект сотрудницам «Русс/кур.» Всегда оперативно и своевременно. Все трудяги !!! А Олеся Юрьевна— одна из лучших !!! Надеюсь и дальше на организацию отдыха через Вас.
Санаторий «Родник», Кисловодск
К
Константин Макеев
ЯЯндекс Карты ·
Отличная компания с вежливым компетентным персоналом. Особая благодарность менеджеру Олесе за организацию нашего отдыха, только в компании Русские курорты смогли предоставить нам бронирование в санаторий Солнечный в нужные нам сроки. Рекомендую к сотрудничеству, а мы теперь ваши постоянные клиенты.
Санаторий «Солнечный»
Л
Лариса С.
ЯЯндекс Карты ·
Первый раз обратилась в компанию Русские курорты. Менеджер Олеся провела работу на отлично. Мне нужен был номер в санаторий в пик сезона в других компаниях не получилось забронировать. Олеся оперативно мне помогла найти номер, забронировать, документы пришли вовремя. В следующий раз только к Вам! Благодарю!!!
Y
Yury Andrienko
ЯЯндекс Карты ·
Третий год пользуемся услугами "Русские курорты". Довольны, претензий нет. Работают оперативно, подскажут, подготовят предложения.
Отдельная благодарность менеджеру Олесе, которая уже три года нас консультирует и оказывает помощь в организации отдыха. Спасибо!
Л
Людмила Лабуздко
ЯЯндекс Карты ·
Здравствуйте!
Заказывала путевку в санаторий Солнечный в турфирме Русские курорты в октябре 2022 г.
Менеджер Олеся, которая помогала в организации отдыха, очень подробно рассказала, как сделать выбор в связи с моими пожеланиями.
Была приятно удивлена, когда Олеся направила подробную информацию о местном такси Кисловодска, о достопримечательностях всех городов Кавказских Минеральных Вод.
Эти мелочи сыграли свою роль и очень своевременно.
Профессиональный подход к работе!
Я бы рекомендовала обращаться в компанию Русские курорты, если Вы планируете отправиться в санатории этого региона.
ПонравилосьОтзывчивость, оперативность, четкое исполнение просьбы заказчика.
Большое вам спасибо!
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Дворец Нарзанов»7.8
«Отличный санаторий для возрастных клиентов»
ПонравилосьВнимательный персонал
Не понравилось1. Высокая слышимость , стены, видимо, тонкие. Слышен любой шорох у соседей..
2. При открывании кранов или душа очень шумно течет вода и гудят трубы.
Е
Елена
Индивидуальный путешественник · заезд 30 марта 2026
ПонравилосьС нами работала Олеся. Огромная ей благодарность. Работает оперативно, четко, разъясняет и отвечает на все вопросы. Всегда на связи. Все обязательства выполнены на отлично . И главное- доброжелательно и с уважением к отдыхающим!!! Спасибо большое!!!
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Источник»9.8
«Идеальный санаторий для семейного отдыха.»
ПонравилосьСервис на самом высоком уровне: расположение (рядом парк, источник), заселение (по нашей просьбе поменяли номер), оснащенность номеров, уборка,
питание: на любой самый взыскательный вкус, лечение- на высоком уровне.
Не понравилосьЕсли уж совсем придираться: покрытие в номерах, ковровое, я бы заменила, т.к. это сборщик пыли.
С
Светлана
Индивидуальный путешественник · заезд 24 марта 2026
ПонравилосьМенеджер Олеся. Проинформировала вовремя. Успели оформить раннее бронирование. Успели воспользоваться скидками. Очень доступно получили всю информацию. И кроме того, отличный бонус трансфер. Большое спасибо Олесе!!!! Даже прислали краткий обзор местности и варианты экскурсий!!!!
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Парк Шафран»9.8
ПонравилосьОтлично готовят. Шеф повар Теймур супер профессионал. Разнообразное меню. Питание исключительно уровень хорошего ресторана.
Не понравилосьРасположен отель отлично. Рядом парк, можно наслаждаться прогулками
Понравилосьне первый раз работаем с Олесей, все было оперативно и качественно
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Плаза»8.9
«проверенный уровень качества и комфорта»
Понравилосьпитание и медицинское обслуживание, детям очень понравились активности детского клуба. очень внимательно отнеслись к встрече все пожелания были учтены.
Не понравилосьгород не очень приспособлен для прогулок с коляской. легкий снег превращает прогулки в стихийное бедствие, но это не вопрос к объекту размещения
Г
Гульсум
Индивидуальный путешественник · заезд 22 февраля 2026
ПонравилосьОлеся молодчина!Она оперативно откликнулась на мою заявку и помогала определиться Времени было мало.У нас все получилось:Забронировали .Трансфер организован четко!
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Источник»9.6
«Классное место для всех категорий граждан!»
ПонравилосьПонравилось все.Мы были в 2018 году в Источнике г.Ессентуки.Захотелось побывать и в Кисловодском Источнике и мы остались очень довольны!
ПонравилосьОгромное спасибо Олесе, она очень вовремя напомнила мне о себе, предложила много вариантов, после того, как выбор был сделан оперативно прислала документы, была с нами на связи, вовремя присылала нужную информацию (как выгоднее добраться до санатория, что и где посмотреть и т.д.)
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
ПонравилосьНе первый раз работаем с этой компанией. Менеджер Олеся, все рассказала и быстро забронировали номер, всегда вежлива и оперативно все делает.
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
ПонравилосьОчень понравилась работа менеджера Олеси, это она порекомендовала нам прекрасный санаторий Источник, всегда была с нами на связи, отвечала на все вопросы. Большое спасибо ей за все и надеемся что и в дальнейшем будем пользоваться её услугами.
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Источник»9.8
«Идеальный санаторий для всех категорий отдыхающих питание необыкновенное»
ПонравилосьПитание необыкновенное, на любой вкус, доброжелательный персонал везде, начиная с рецепшен и кончая горничными
Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер — номер заявки уже будет в сообщении.Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер. На +7 (969) 777-50-51 — MAX, WhatsApp и Telegram.