Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.
Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку
9,7из 10
средняя оценка нашей работы
по 3 803 оценкам в анкетах
Вежливость 9,8Полнота информации 9,6Оперативность 9,8
Найдено: 272 отзыва
Друзья / подруги · заезд 8 сентября 2020
Гостиница «Альбатрос 2»
Сочи · все отзывы
Анкета после поездки
Не понравилосьбольше точной информации об объекте
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 8 из 10
Гостиница «Альбатрос 2»7.1
«для спокойного отдыха»
Понравилосьморе номер
Не понравилосьне убирались
Индивидуальный путешественник · заезд 7 сентября 2020
Санаторий «Солнечный»
Кисловодск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность и качественное предоставление информации
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Солнечный»8.0
«Хороший санаторий с большой территорией.»
ПонравилосьОтличное питание, разнообразно меню
Не понравилосьМне не повезло, шли ремонтные работы фонтанов и фасада. Поэтому было шумно. Не понравились администраторы на респешн. Вообще не реагируют на обрашения
Друзья / подруги · заезд 4 сентября 2020
Дом отдыха «Апсны-Абазашта»
Гагра · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОгромное спасибо менеджеру Элле за отзывчивость,терпение,сопереживание,оперативную работу.Мне часто приходилось к ней обращаться в период бронирования путевок и всегда она приходила на помощь очень тактично и приветливо.Премного ей БЛАГОДАРНА!!!!! Своим друзьям ее рекомендовала и они тоже бронировали путевки с ее помощью.
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Дом отдыха «Апсны-Абазашта»8.9
«Отличный дом отдыха для всех возрастных групп»
Понравилоськомфортный номер,отзывчивый и приветливый персонал,отличное расположение,близость к морю,чистый пляж и море ,питание приемлемо,но всегда свеже приготовлено,горячее
Не понравилосьЕдинственный минус это шум от машин,так,как окна номера выходили на проезжую часть улицы,музыку в кафе выключали ровно в 24 часа
Зрелая пара · заезд 3 сентября 2020
Санаторий «Лесной»
Железноводск · все отзывы
Анкета после поездки
Не понравилосьПитание в санатории
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Лесной»7.6
«Уютное место с ухоженной территорией»
ПонравилосьКомпактность
Не понравилосьПитание слишком удешевлено
Зрелая пара · заезд 1 сентября 2020
Санаторий «Красная Талка»
Геленджик · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьСлов нет. Изумительно. Но по нашим зарплатам......
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Зрелая пара · заезд 1 сентября 2020
Пансионат «Багрипш»
Гагра · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОтличные, опытные специалисты.
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Пансионат «Багрипш»9.2
«Замечательный пансионат для отдыха»
ПонравилосьХорошее питание ,шведский стол ,приветливый , добродушный персонал, построен новый бассейн, удобный для плавания, а также на будущий год откроют бар у нового бассейна, природа . чистый воздух , чистое прозрачное море . Отдельно большое спасибо хозяину пансионата " Багрипш" , который создал такой уют. Долгие годы ему!!!
Не понравилосьЕдинственный недостаток, это очередь на прием пищи, думаю это связано с кароновирусом.
Зрелая пара · заезд 30 августа 2020
Санаторий «Виктория»
Кисловодск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность, возможность оплаты при прибытии, без предоплаты. Удобно, ведь неизвестно как сложатся обстоятельства.
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Виктория»8.9
«Отличный санаторий»
ПонравилосьКомфортные номера, хорошее питание, процедуры и вообще все хорошо
Не понравилосьНемного был смазан последний день на ванне из-за невнимательности персонала и некачественного предоставления процедуры. Очень жаль.
Зрелая пара · заезд 26 августа 2020
Пансионат «Одиссея»
Анапа · все отзывы
Анкета после поездки
Понравилосьоперативность вежливость
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Пансионат «Одиссея»9.1
«идеальный пансионат для семейного»
ПонравилосьВсё нравиться
Не понравилосьВсё приемлемо
Друзья / подруги · заезд 23 августа 2020
Санаторий «им. Димитрова»
Кисловодск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность
Менеджер Элла · вежливость 8 · оперативность 8 из 10
Санаторий «им. Димитрова»7.3
«Расположение хорошее,только нужно отремонтировать дорогу в парк»
ПонравилосьКомфортный номер,но балкон очень грязный
Не понравилосьОчень грязные балконы
Зрелая пара · заезд 23 августа 2020
Санаторий «Шахтер»
Ессентуки · все отзывы
Анкета после поездки
Не понравилосьВсе ок
Менеджер Элла · вежливость 8 · оперативность 8 из 10
Санаторий «Шахтер»7.8
«Хороший»
ПонравилосьПитание
Не понравилосьВсе понравилось
Индивидуальный путешественник · заезд 17 августа 2020
Санаторий «Родник»
Кисловодск · все отзывы
Анкета после поездки
Понравилосьоперативность
Менеджер Элла · вежливость 8 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Родник»8.9
«чудесный парк для прогулок»
Понравилосьвнимательный персонал
Не понравилосьто , .что был ремонт на 2 этаже
Индивидуальный путешественник · заезд 16 августа 2020
Санаторий «Северный»
Заозерное · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность,индивидуальный подход
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Северный»8.2
«Хороший санаторий,недорогой относительно»
ПонравилосьХорошее питание,приветливый персонал
Зрелая пара · заезд 10 августа 2020
Санаторий «Целебный Ключ»
Ессентуки · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьДобрый день. Немного запоздало, но были неполадки с компьютером. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Службы бронирования ООО «Русские курорты» -ЭЛЛЕ! Большое спасибо Вам Элла, за организацию, сопровождение. Все очень понравилось и оставило только положительные эмоции. Остались, очень довольны, организацией поездки и прилётом в Минеральные Воды. Всё было продумано до мелочей, учтены малейшие детали и все наши пожелания при заселении в санаторий «Целебный ключ» г. Есентуки. Санаторий очень понравился, хорошее обслуживание, отличное питание, отзывчивый персонал. Элла, спасибо, что вы такая внимательная к нам, туристам! Ваши советы и опыт действительно работают на качество нашего отдыха! Не устаю рассказывать об этом окружающим, и я уверена, что с наших северных мест туристов у вас в недалеком будущем прибавится. Планирую также ехать с вами в 2021 году. Еще раз огромное спасибо Вам! Сернецкая Татьяна ХМАО ЮГРА г.Ханты--Мансийск
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Целебный Ключ»10.0
«Всё было продумано до мелочей, учтены малейшие детали и все наши пожелания при заселении в санаторий «Целебный ключ» г. Есентуки. Санаторий очень понравился, хорошее обслуживание, отличное питание, отзывчивый персонал.»
ПонравилосьВсё было продумано до мелочей, учтены малейшие детали и все наши пожелания при заселении в санаторий «Целебный ключ» г. Есентуки. Санаторий очень понравился, хорошее обслуживание, отличное питание, отзывчивый персонал.
Не понравилось-
Семья с маленькими детьми · заезд 28 июля 2020
Санаторий «Карасан»
Алушта · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьВсе
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Карасан»6.4
«Чистое море, удивительная природа»
ПонравилосьПарк,море
Не понравилосьЛестницы, уборка номеров, некомпетентные администраторы, отсутствие медпомощи абсолютное
Зрелая пара · заезд 25 июля 2020
Пансионат «SeaLand»
Курортное · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность по предоставлении информации, возможность выбора по нескольким вариантам,которые вы предоставляете.
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Пансионат «SeaLand»7.5
«Отличное место для зрелой пары»
ПонравилосьСпокойное проживание,питание для не капризных людей, персонал культурный и внимательный. Спасибо большое Юле.
Не понравилосьРасположен далеко от моря,но чистый горный воздух.
Индивидуальный путешественник · заезд 25 июля 2020
Санаторий «им. Лермонтова»
Пятигорск · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьКачественная организация отдыха.
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «им. Лермонтова»9.8
«Санаторий подходит как туристу и как для семейного отдыха.»
ПонравилосьРядом с источником Бестыжые ванны) очень отзывчивый персонал, доброжелательные.
Не понравилосьВсе приемлемо.
Семья со взрослыми детьми · заезд 20 июля 2020
Пансионат «Дельфин»
Адлер · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность и честность
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Пансионат «Дельфин»10.0
«Замечательно»
ПонравилосьЛокация
Не понравилосьНичего
Индивидуальный путешественник · заезд 16 июля 2020
Пансионат «Дельфин»
Адлер · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьВежливость, профессионализм, оперативность, очень хороший человечек Элла!
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Пансионат «Дельфин»10.0
«Прекрасный санаторий для семьи с детьми»
ПонравилосьПонравилось все
Не понравилось-
Семья со взрослыми детьми · заезд 8 июля 2020
Отель «Находка»
Сочи · все отзывы
Анкета после поездки
ПонравилосьМенеджер Элла очень приятная. Доступно и просто объясняет , оперативно решает возникшие вопросы.
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 8 из 10
Отель «Находка»7.4
«Бюджетная гостиница .»
ПонравилосьВ поселке Аше первый раз. Местность безусловно необыкновенная . Энергия ощущается от гор и моря. Похоже одно из самых лучших мест на Черноморском побережье, судя по природе. Что касается "Объекта"- самый обычный . Гостиница удачно стоит на горе. Вид со всех сторон изумительный. Со стороны моря .просто сказка. Дорожка на пляж через тенистый парк, где много хвойных насаждений и много фруктовых деревьев .Мололюдно. . В Аше можно и нужно отдыхать. А вот проживание можно выбрать и по доступней и по достойней.
Не понравилосьГорячей воды не было по утрам.
Индивидуальный путешественник · заезд 18 июня 2020
Отель «Екатерининский квартал»
Адлер · все отзывы
Анкета после поездки
Понравилосьочень компетентны, спасибо особенно Элле!!!
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Отель «Екатерининский квартал»10.0
Понравилосьпервая полоса возле моря
Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.
Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер — номер заявки уже будет в сообщении.Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер. На +7 (969) 777-50-51 — MAX, WhatsApp и Telegram.
Наведите камеру телефона на код — откроется переписка.
