«Доброжелательность администраторов; расположение; наличие собственного пляжа»
ПонравилосьРасположение; собственный пляж; питание - еда; организация досуга; наличие бассейна; доброжелательность администраторов; наличие фельдшера.
Не понравилосьНехватка лежаков на пляже и в бассейне; хамство некоторых горничных; отсутствие дежурного ремонтного персонала (сантехник, электрик); питание - напитки разводные, в том числе молоко из порошка; отсутствие банных\пляжных полотенец во 2 и 3 корпусе. Ребёнок отравился то ли в столовой, то ли бассейне, и ещё один ребёнок был с такими же симптомами. Один день из отпуска был потерян((((.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьСпасибо огромное менеджеру Петру; подобрал идеальный для меня вариант, ехала одна с двумя маленькими детьми, бюджет был ограничен, Пётр подобрал именно такой отель, который меня устраивал - расположение в центре, собственный пляж, бассейн, анимашки для детей на хорошем уровне за приемлемую цену. Большое ему спасибо!!!!!
Не понравилосьНет такого.
Менеджер Петр · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Ю
Юлия
Индивидуальный путешественник · заезд 11 июля 2016
«питание, комфортный номер (1 корпус 310 номер), обслуживание»
ПонравилосьОчень хорошая ухоженная территория, вкусно и разнообразно кормят, вежливый персонал. Чистота! Есть где повеселиться вечером. Для детей просто класс. Пляж чистый. Отдохнула шикарно! СПАСИБО!!!
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьЯ хочу выразить благодарность менеджеру Юлии!!! Я с ней работаю уже 4 года. и впреть буду обращаться только к ней!! Юличка спасибо Вам большое! Жаль мы не знакомы воочию.
Не понравилосьЭмоции только положительные!!
Менеджер Юлия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Понравилосьвнимательный персонал, комфортный номер, отличный бассейн с морской водой, близкое расположение от набережной, разнообразие предлагаемых лечебных процедур
Не понравилосьНи на сайте, ни при бронировании путевок не было предупреждения о необходимости ежедневно преодолевать лестницу со 100 ступеньками, чтобы оказаться на санаторном пляже и это притом, что один из нас был заявлен как инвалид с заболеванием опорно- двигательного аппарата
О работе «Русских курортов»8
Понравилосьоперативность, хорошая организация отдыха, дополнительная услуга по изменению размещения в санатории
Не понравилосьизучить вопрос о вариантах подхода к морю
Менеджер Валентина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Не понравилосьНа пляже нет стационарных тентов и лежаков, приходится каждый день оплачивать (можно было включить в стоимость), очень шумно вечером, плотная инфраструктура в самом Джемете, некуда просто пойти прогуляться, много машин
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьВежливость, профессионализм
Не понравилосьТакого нет
Менеджер Петр · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
«БОльше всего понравилось само место расположения. Очень красиво, нет суеты, до моря 2 минуты. Дети очень полюбили бассейн - в море их было не затащить. Понравилось то, что каждый вечер была игровая программа для детей, хотя мы не всегда туда ходили, ленились»
ПонравилосьБыла спортивная программа для взрослых - муж играл в водное поло, волейбол, я - занималась йогой и аквааэробикой. Вдали от города и суеты Практически на берегу находится, а вокруг - горы. Питание понравилось. Вкусно, сытно, большой выбор
Не понравилосьТам было одно единственное кафе, где изредка допоздна играла музыка, что мешало спать Нефункционально расположены розетки в номере и их мало Туго с интренетом Нефункциональная ванная комната (нет шкафчиков, вешалок, душевая закрывается занавеской, из-за чего на полу часто образовывалась лужа)
ПонравилосьПонравилось все, скучать не пришлось, много развлечений для всей семьи это и зарядка, йога, водное поло, футбол, волейбол, развлечения на детской площадке для детей и взрослых.Анаматоры супер, изюменка пансионата!!!
Не понравилосьМало фруктов в столовоц, нет возможности поблизости купить.
О работе «Русских курортов»7
ПонравилосьВсе
Менеджер Валентина · вежливость 7 · оперативность 7 из 10
«1)Очень понравился номер, большой, светлый, есть все необходимое;2) Очень хорошо развлекали детей, есть детские площадки, игровая комната, детская дискотека-супер! 3) Бассейн на территории.»
ПонравилосьЧистая территория, Комфортные номера. Хорошее развлечение для детей(дискотека, игровые площадки, аквапарк, бассейн) Аквапарк на территории. Есть магазинчики на территории, что очень удобно, приемлемые цены. Хорошее питание, за 20 дней никто не отравился, дети с удовольствием ели каши, оладьи, яичницу!!! Да и взрослому было что покушать. Голодными не оставались никогда.
Не понравилосьИз главных недостатков хотелось бы указать отсутствие туалета на пляже, для меня это было дикостью, что у отеля в 3 звезды на пляже нет элементарных условий!!! Очень мало лежаков, не хватало навеса. Постельное белье в первый раз поменяли через 4 дней, 2 раз через 6 или 7дней, и на этом все, за 20 дней. Не организовано питание, постоянные очереди, приходилось ждать пока вынесут горячее, выносили по чуть-чуть, разбиралось все очень быстро, как говорится кто успел... Хотелось бы, конечно, чтобы в сезон овощей не экономили на овощах и фруктах.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьОчень понравилось общаться с Олесей, спасибо за оперативность!!!
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
ПонравилосьНе большой пансионат, но это правда его достоинство, т.к. два соседних очень большие и количество народа на территории их пляжа просто напоминает картинки из г. Бангладешь (САМЫЙ густо населенный район мира!!!) Ни каких очередей с столовой нет, достаточно места в любое время обеда, ужина. На этажах кулер с водой, а пить очень хотелось всегда.
Не понравилосьОчень, соленая еда. Хотелось бы получше отношения к чистоте берега и пляжа (я понимаю, что чисто там где не мусорят, но все же). За 10 дней не было ни одного раза смены постельного белья, полотенца меняли на 5 день. Балкон очень широкие решетки, ребенка страшно даже подпускать к нему.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьОперативность, отзывчивость менеджера.
Менеджер Юлия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
ПонравилосьНаходится в самом центре курортного района, рядом рынок, магазины, парк, аквапарк. Очень приветливый медицинский персонал.
Не понравилосьОЧЕНЬ старые номера, практически разваливающиеся, нет кулеров, нет ни воды, ни кипятка. Питание очень скромное и главное не вкусное. Нет территории. К сожалению, персонал склонен к хамству. Такое впечатление, что он никому не принадлежит, нет хозяйской руки, все разваливается, порядка нет.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьУ нас возникла сложная ситуация при заселении, очень порадовало, что несмотря на выходной день менеджеры сразу взялись решать наш вопрос, и честно говоря, без этой помощи, самим нам гораздо дольше пришлось бы его решать. Спасибо, огромное!
Не понравилосьтакого нет
Менеджер Валентина · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
ПонравилосьМне кажется что отель без каких либо минусов. Персонал, питание, досуг все на высшем уровне. Первый раз в жизни не хотели уезжать. Дети в восторге. Да и мы были очень рады что выбрали это место для отдыха. Советуем всем отдыхайте в Довиль не разочеруетесь!
Не понравилосьНе увидел
О работе «Русских курортов»7
ПонравилосьКвалификация сотрудников
Не понравилосьНедостатков не увидел
Менеджер Юлия · вежливость 7 · оперативность 7 из 10
Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер — номер заявки уже будет в сообщении.Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер. На +7 (969) 777-50-51 — MAX, WhatsApp и Telegram.