Отзывы о Курортном комплексе Гагрипш Абхазия Гагра

Отзыв клиента: Татьяна Ивановна | Семья со взрослыми детьми | Дата отдыха: с 23.07.2024

Категория номера: 2-местный 1-комнатный стандартный номер (весь номер). Оценка 6.7

Санаторию необходимо улучшить сервис ( номера, обслуживание,Wi- Fi)

Месторасположение: море в 50 м ;красивая набережная ( около 2 км) в сторону колоннады и ресторана Гагрипш; красивая природа; чистое море; домашняя вкусная еда в столовой.

Не понравился СЕРВИС :уборка номеров производится формально и только по просьбе отдыхающих; постель и полотенца меняют через 5 дней, но стелить постель необходимо самому; мусор надо собирать и выставлять в коридор либо выносить самому; в номерах нет прикроватных бра, только общая люстра с тремя лампочками , на одной из которых отсутствует плафон; штора в душе была покрыта плесенью, потребовали заменить; номера требуют хотя бы косметического ремонта; очень плохой Wi- Fi ; при отключении электричества не включают генератор, говорят , что « не включается; однажды были без электричества и воды с 03:00 до 20:00 , сами в пластмассовых бутылях носили воду для технических нужд ( во всех других санаториях работали мощные генераторы и комфорт отдыхающих не был нарушен); горячая вода в душе бывает редко, так как большой расход и бойлер не успевает её нагревать; в номерах нет телефона для связи с администратором; услуг стирка - глажка — нет, гладильная доска одна на два этажа с примитивным утюгом.