Галина Михайловна
Яндекс Карты ·
Больое спасибо Анастасии за ее чуткое идоброе отношение ,все обьясняла грамотно, доходчиво и сопровождала до отдыха, на любой вопрос даже когда была в отпуске, молодец.Огромная благодарность Вашей фирме.
Эксперт по курортам юга России
Анастасия работает в «Русских курортах» с 2025 года. Чаще всего подбирает санатории на Кавказских Минеральных Водах: в Кисловодске, Ессентуках, Железноводске и Пятигорске.
Туристы пишут, что она быстро отвечает в мессенджере и по телефону и терпеливо выслушивает пожелания. Это выручает и при спонтанных поездках: одна туристка ночью не нашла на сайтах санаториев Кисловодска свободных номеров и оставила заявку. Утром с ней связалась Анастасия, а через пару часов прислала подходящие варианты.
Перед поездкой Анастасия напоминает о заезде, присылает подборку достопримечательностей и номера такси. Во время отдыха и после него интересуется, всё ли прошло хорошо. Многие пишут, что обратятся к ней снова.
9,8из 10
средняя оценка работы
по 125 анкетам туристов
Анкеты заполняют наши туристы после поездки — по личной ссылке из заявки.
Отзывы, где туристы называют менеджера по имени и благодарят за работу. Тексты — как у авторов, «Скриншот» покажет отзыв так, как он опубликован.
Яндекс Карты ·
Больое спасибо Анастасии за ее чуткое идоброе отношение ,все обьясняла грамотно, доходчиво и сопровождала до отдыха, на любой вопрос даже когда была в отпуске, молодец.Огромная благодарность Вашей фирме.
ВКонтакте ·
Благодарю менеджера Анастасию, «Русские курорты», за отличную работу! Компетентность, оперативность, вежливое обслуживание. Быстро предоставила для выбора несколько вариантов. Огромное спасибо, еще не раз к вам обращусь!
Яндекс Карты ·
Обратились в компанию « Русские курорты» первый раз. Оператор Анастасия быстро и качественно нас проконсультировала, ответила оперативно на все волнующие нас вопросы. Спасибо ей большое. Несколько раз напоминала о заезде, а по возвращении интересовалась как прошёл наш отдых. От отдыха и турфирмы остались только положительные эмоции!
Яндекс Карты ·
Русские Курорты отличная компания, в которой работают профессиналы. В данную компанию обратилась первый раз, отдыхали в Кисловодске с 18.09.2025 по 27.09.2025, в пансионате Мечта. Менеджер Анастасия все рассказала, подобрала то, что нам с мужем больше всего подходит. Была с нами на связи от первого дня с момента заключения договора и до дня вселения. Оставила все координаты, на случай непредвиденных обстоятельств. Даже номера телефонов такси, за что ей большущее спасибо. С первого дня отдыха и до последнего остались только положительные эмоции. Все отлично. Большое Вам Анастасия спасибо. Будем обращаться к Вам ещё.
Яндекс Карты ·
С компанией Русские курорты имела дело несколько раз. В разное время со мной работали менеджеры Пётр, Олеся, Дарья, Анастасия...Ребята умеют общаться, владеют информацией, доступно доносят ее до клиента, оперативно и грамотно отвечают на все вопросы, быстро присылают счет, ваучер, всегда на связи. Компания даёт бонусы и безоговорочно применяет их при следующем бронировании.
Яндекс Карты ·
Отличная компания. Был удивлён оперативностью ответов менеджера Анастасии. Общение происходило посредством мессенджера и личных звонков. Подобрали отдых по моим хотелкам, исходя из множества предложений. Сопровождали на всех этапах отдыха, начиная от подбора санатория и заканчивая трансфером по отъезду. На все вопросы дали полный ответ. Однозначно рекомендую Русские курорты для выбора отдыха!
ВКонтакте ·
Огромная благодарность компании "Русские Курорты" и персонально менеджеру Анастасии! Подобрала путёвку по моим запросам в Пятигорск. Быстро и терпеливо😁 отвечала на все возникающие вопросы, сопровождала на всех этапах🤗 Однозначно буду обращаться снова🤗
ВКонтакте ·
Решение отдохнуть в одном из санаториев г. Кисловодска пришло очень спонтанно. Ночью посмотрела сайты санаториев, одноместных номеров на планируемые даты нигде уже не было. Оставила заявку. Утром со мной связалась Анастасия, представитель фирмы "Русские курорты". Очень терпеливо ответила на все мои вопросы, выслушала все мои пожелания и через пару часов прислала подходящие варианты отдыха на выбор. Я выбрала санаторий, в котором с удовольствием и отдохнула. Анастасия также помогла с организацией трансфера из аэропорта и обратно. Прислала инфо о достопримечательностях и возможной организации досуга! У меня была задержка рейса - санаторий предупредили. Отдых прошёл отлично! Спасибо большое, благодаря вам мое знакомство с регионом прошло на отлично!
Всего: 125 отзывов
Зрелая пара · заезд 8 сентября 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность, тактичность, внимательность, уважительное отношение.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Лечебно оздоровительный комплекс «Железноводская клиника ФГБУ СКФНКЦ ФМБА России»8.0
«Идеальный санаторий по цене и качеству для профилактики здоровья»
ПонравилосьВнимательный персонал, удобное расположение для пешей прогулки при походах к источникам.
Не понравилосьПо цене/качество претензий нет
Зрелая пара · заезд 7 сентября 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьВежливость. Оперативность. Хорошая организация. Пожелание: улучшить связь по WhatsApp. К сожалению документы и сообщения, посланные по WhatsApp, до вас не доходили. Только по эл.почте, либо по тлф.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Родник»9.8
«отличный санаторий для отдыха в любом формате. семейных пар, отдыхающих с детьми ит.д.»
Понравилосьпонравилось: место расположение санатория- 5 из 5. номер- 5 из 5. питание- 5 из 5. лечебная база- 5 из 5. вежливость персонала- 5 из 5.
Не понравилосьотдыхали на клубном этаже. ничего отрицательного нет.
Индивидуальный путешественник · заезд 29 августа 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьГрамотные и заботливые менеджеры. Прислушиваются к желаниям клиентов и стараются во всем помочь. Особенно благодарю Анастасию.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «им. Димитрова»7.8
«Хороший санаторий, рекомендую всем»
ПонравилосьНомера комфортные, персонал внимательный, досуг нормальный.
Не понравилосьНеобходимо обратить внимание на питание. Очень бедный выбор салатов плохо готовят первые блюда. Нет творога, яиц., масло сливочное граммов 5 один раз утром.
Индивидуальный путешественник · заезд 18 августа 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Зрелая пара · заезд 18 августа 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность и учёт всех пожеланий
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Белорусочка»9.1
«Идеальный санаторий для семейных пар»
ПонравилосьОтличное питание
Не понравилосьОчень не удобные кровати- низкие и маленькие
Зрелая пара · заезд 10 августа 2025
Анкета после поездки
Понравилосьвсё ясно и понятно
Менеджер Анастасия · вежливость 8 · оперативность 8 из 10
Санаторий «Москва»6.0
«Бюджетный вариант для людей пожилого возраста»
ПонравилосьТерритория санатория лес тишина
Не понравилосьПитание диетическое но можно из этих продуктов сделать пищу вкуснее
Индивидуальный путешественник · заезд 8 августа 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьИмею дело с данной компанией уже много лет ( с перерывами), всегда бронирование проходит оперативно, много четких, конкретных предложений, отвечают на все вопросы. В прошлые разы после отдыха давали бонус в размере суточной стоимости пансионата.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Пансионат «Солнечный Летний»7.3
«Отличное место в Абхазии, где огромный чистый немноголюдный галечный пляж и чистое спокойное море»
ПонравилосьШведский стол с замечательными блюдами, пляж, разнообразен выбор жилья на территории пансионата и на пляже (корпуса, деревянные домики, домики- бочки)
Не понравилосьРасположен рядом с трассой и железной дорогой (круглосуточно шум), далеко от достопримечательностей и рынков, отсутствие медпомощи и аптек, тяжеловато подниматься по ступеням с пляжа (примерно на высоту 4этажного здания), отсутствие 1местных номеров, 1местное размещение в 2хместном номере мне показалось недёшево.
Индивидуальный путешественник · заезд 27 июля 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьРазные варианты при подборе санатория, оперативность ответов менеджера и решение всех вопросов, удобство бронирования
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Родник»10.0
«Отличный санаторий для отдыха и лечения»
ПонравилосьПитание отличное, уютный номер, разнообразные экскурсии, расположение в курортной зоне города
Не понравилосьМало магазинов в пешей доступности
Семья со взрослыми детьми · заезд 25 июля 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность, вежливость, дружелюбность и внимательность.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Отель «Екатерининский квартал»9.8
«Идеальная гостиница для отдыха.»
ПонравилосьВежливый персонал, очень хорошая и вкусная кухня, отличное местоположение, первая береговая линия.
Не понравилосьТонкие стены в номере,слышимость повышенная).
Индивидуальный путешественник · заезд 21 июля 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативная работа и полное разъяснения всех поставленных вопросов. Процветания вам всем.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Кавказ»9.8
«Идеальный санаторий. Расположен не далеко от Нарзанной галереи.»
ПонравилосьВсе что представлено санаторием отлично
Не понравилосьОтрицательных моментов нет
Индивидуальный путешественник · заезд 18 июля 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность и качество организации отдыха
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Отель «Амира Парк»9.8
«Хороший отель.»
ПонравилосьВнимательный персонал
Не понравилосьПитание
Друзья / подруги · заезд 8 июля 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьОчень понравилось, что Ваша команда, в частности, Анастасия, за несколько дней напомнили о поездке, размещении, предоставили обзор достопримечательностей, куда можно отправиться на отдыхе, т.е. были на связи, что вселяло уверенность в любом возможном случае о получении информативной помощи от компании.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Вернисаж»9.3
«отличное место!»
ПонравилосьРасположение - в 2 минутах ходьбы от начала Курортной аллеи по дороге есть кафе, ресторанчики, быстрое питание, т.е. на любой вкус. Территория - небольшая, но ухоженная и приятная территория, все функционально, чисто, красиво.
Не понравилосьвсе было отлично
Индивидуальный путешественник · заезд 3 июля 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьКачество работы.
Менеджер Анастасия · вежливость 8 · оперативность 10 из 10
Друзья / подруги · заезд 30 июня 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьНа все вопросы были ответы. Всё вовремя и по делу.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 8 из 10
Санаторий «Москва»8.2
«Отличный санаторий для пенсионеров»
ПонравилосьОтличное питание, расположение санатория.
Не понравилосьНомера нуждаются в ремонте.
Индивидуальный путешественник · заезд 29 июня 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьКачественная организация
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Целебный Нарзан»9.8
«Идеальный санаторий»
ПонравилосьОтличное питание, отзывчивый персонал, хорошее лечение
Не понравилосьНичего
Индивидуальный путешественник · заезд 25 июня 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьБыстрая и оперативная обратная связь. Все четко и по делу. Учли все мои пожелания, подобрали подходящий санаторий и путёвку на интересующие меня дни, хотя покупала путёвку за две недели до отдыха, помогли с организацией трансфера и дополнительным бронированием номера на один день больше. Прислали инфо по посещению достопримечательностей регина кавказских Минеральных Вод и Кисловодска. Большое спасибо менеджеру Анастасии!
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «им. Димитрова»7.8
«Спокойный отдых, при этом рядом с оживлённым проспектом Ленина и парком»
ПонравилосьРасположение санатория
Не понравилосьНе очень хорошая организация досуга
Индивидуальный путешественник · заезд 23 июня 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность, вежливость менеджера
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Аврора»8.0
«Отличное место расположения»
ПонравилосьВнимательный персонал
Не понравилосьНекоторые неудобства в номере в корпусе номер 3
Индивидуальный путешественник · заезд 19 июня 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность, внимательность, предупредительность, вежливость. Очень понравилось, что сразу реагирует на просьбы и учитывает пожелания. Большое спасибо.
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Пансионат «Курорт Пицунда»9.4
«Курорт Пицунда хорош для семейного отдыха.»
ПонравилосьХороший персонал, внимательные, сразу откликающиеся на просьбы. Номера удобные.
Индивидуальный путешественник · заезд 15 мая 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность, были предложены ряд санаториев по моему запросу, на все вопросы были даны ответы
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Вернисаж»9.8
«Очень одобное расположение санатория, в центре города»
ПонравилосьВсе понравилось в санатории Вернисаж, отличный номер, приветливый персонал, вкусная разнообразная еда, отличное лечение, замечательный SPA комплекс!!!
Не понравилосьНе открывалось окно, но был кондиционер в комнате
Молодая пара · заезд 15 мая 2025
Анкета после поездки
ПонравилосьОперативность, качественная организация отдыха
Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Санаторий «Целебный Нарзан»9.6
«Идеальный санаторий для семейного отдыха»
ПонравилосьОтличное питание, хороший персонал
Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.
Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер — номер заявки уже будет в сообщении.Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер. На +7 (969) 777-50-51 — MAX, WhatsApp и Telegram.
Наведите камеру телефона на код — откроется переписка.